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Lazada成立于2012年,由德国孵化器Rocket Internet孵化,旨在打造“亚洲亚马逊”。尽管Rocket Internet名声有争议,但其对东南亚电商发展贡献显著。2016年,阿里巴巴收购了Lazada,为其带来了资金支持和技术平台。

摘要
阿里巴巴的加入使Lazada从自营商品模式转向开放平台模式,鼓励第三方卖家入驻,拓宽商品种类。这一转变帮助Lazada成为东南亚电商市场的领导者之一,并推动了其业务模式的转型。
阿里巴巴旗下的菜鸟物流为Lazada提供技术和网络支持,推动了Lazada的跨境电商业务,尤其是中国到东南亚的物流配送,帮助中国品牌进入东南亚市场。
Lazada借鉴了阿里巴巴的“造节”营销策略,尤其是双十一购物节,通过大促销狂欢和线上演唱会等娱乐营销模式,吸引了大量年轻消费者,提升了平台的用户粘性。
尽管Lazada在东南亚市场拥有庞大的市场份额,但其面临着来自Shopee等竞争对手的激烈竞争以及东南亚市场本身的复杂性挑战。Lazada需要不断适应市场变化,改进物流、支付等环节,以抓住增长机遇。
Lazada,作为东南亚最早的一批电商平台之一,自2012年成立以来便在该地区的电子商务领域中占据了重要地位。随着消费者购物习惯的改变和互联网技术的快速发展,Lazada不仅迎来了自身的快速成长,也在推动整个东南亚电商生态系统的演变。
\\东南亚电商巨头诞生
Lazada于2012年在新加坡成立,由德国孵化器Rocket Internet孵化。说到这个Rocket Internet风评不算很好,一直背负着“模仿者”的名号:模仿“Zappos”的“Zalando”现在已经成为欧洲最大的服装零售商;模仿“Groupon”的“CityDeal”于2010年被前者以1.7亿美元的价格收入囊中;模仿“eBay”的“Alando”网站也在孵化的第100天被前者以5000万美元的价格收购。
lazada便是上述背景下的产物,2012年,Rocket Internet迅速组建了精英团队,募集了近10亿美元资金,想要将Lazada打造成“亚洲亚马逊”。虽然Rocket Internet的名声不好,但确实对东南亚的电商发展贡献了不小的力量。同时,阿里也在拓展国际业务,而在东南亚的lazada便进入了阿里的视野。2016年阿里以1.3亿美元收购了Lazada集团,此后的时间里,阿里花了约10亿美元完全控股了lazada。
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随着阿里完全控股lazada,也标志着其正式进军东南亚电商市场。此举不仅为Lazada带来了强大的资金支持,也为其提供了阿里巴巴成熟的技术平台与电商经验。通过与阿里巴巴的深度整合,Lazada迅速从东南亚的初创电商平台成长为该地区的领导者之一。阿里巴巴的投资不仅帮助 Lazada 在运营效率和平台技术上得到了显著提升,还推动了其业务模式的转型。在此之前,Lazada 的主要模式是自营商品,通过建立仓库和物流网络提供统一的电商服务。然而,随着阿里巴巴入主,Lazada 转向了开放平台模式,鼓励第三方卖家入驻,拓宽了商品种类和供给来源。通过这种“淘宝化”的策略,Lazada 将阿里巴巴在中国市场上取得的成功经验复制到了东南亚,吸引了大量本地商家和国际品牌入驻,尤其是中国品牌。
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此外,阿里巴巴旗下的菜鸟物流也开始为 Lazada 提供技术和网络支持。凭借菜鸟网络的物流体系,Lazada 的跨境电商业务得到了极大推动,特别是中国到东南亚的跨境电商。如今,许多中国品牌通过 Lazada 进入东南亚市场,借助阿里巴巴的全球供应链网络实现高效的物流配送。Lazada 不仅成为了东南亚消费者接触国际品牌的桥梁,也为东南亚本地品牌提供了走向国际市场的平台。
 
\\Lazada的造节文化与娱乐营销
Lazada深受阿里巴巴"造节"营销策略的影响,尤其是双十一购物节的成功经验。在3月的最后一周,Lazada举办了一场类似于中国双十一的大促销狂欢,活动范围覆盖了包括印尼、马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡等多个国家,吸引了无数消费者。Lazada网站上充斥着令人眼花缭乱的折扣广告——2400万件商品打折促销,折扣幅度最高达到80%,最低售价甚至低至0.15元人民币。不仅仅是折扣力度,Lazada还采取了阿里巴巴在双十一晚会上成功的娱乐营销模式。为配合这场购物狂欢,Lazada举办了一场线上“Super Party”演唱会,邀请了国际巨星Dua Lipa以及本土明星如Hael Husaini和Ismail Izzani等。这种将娱乐与购物紧密结合的模式,吸引了大量年轻消费者,并提升了平台的用户粘性。
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阿里的加入为lazada带来了钱和技术,东南亚市场的多样性和复杂性要求平台在不同国家和地区采取差异化的营销策略。Lazada针对东南亚消费者的消费习惯,推出了个性化的购物体验。如马来西亚和印尼的消费者更青睐移动支付,而越南消费者则更倾向于货到付款。Lazada 针对这些不同的需求调整了支付和物流系统,确保为每个市场提供最佳的购物体验。
 
\\与shopee的竞争
到2015年底,Lazada的GMV突破13亿美元,超过了当地电商平台Tokopedia,成为东南亚最大电商平台。几个月后,阿里与Lazada达成约定,两年分两次、花20亿美元控股。成立之初,Lazada就在东南亚最重要的市场印尼大做广告。一时间印尼首都雅加达的大街小巷铺满了Lazada的广告,让许多印尼人第一次意识到可以上网买东西。当时的lazada已经把电商的概念植入到了整个东南亚,也就是2015年,shopee成立。当时的shopee虽是同行,却没有被视为威胁。
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当时的Lazada发展得很快,但也是因为发展的太快,积累的弊病也暴露了出来。随着Lazada的收购完成,阿里的管理层开始大换血,彭蕾出任Lazada的CEO,同时带来了上百名中层干部,空降的团队需要熟悉业务,也要整理账目,对Lazada混乱的后台进行升级,一时间Lazada的工作陷入了停顿。也就是在这段时间内,shopee趁机崛起,在多个市场上与Lazada展开了激烈的竞争。在Shopee CEO冯陟旻的领导下,Shopee迅速行动,抓住Lazada陷入混乱的契机,通过大规模广告投放、运费补贴、低价产品等手段,尤其是在印尼市场发动了强力攻势。到2020年三季度,Shopee在东南亚的月访问量稳居第一,已经是第二名Lazada的4倍以上。
 
\\写在最后
尽管Lazada在东南亚市场上已经拥有着庞大的市场份额,但未来的发展道路依然充满挑战。除了 Shopee 这样的强劲竞争对手,东南亚市场本身的复杂性也给 Lazada 带来了不少考验。该地区各国的基础设施发展不平衡,物流、支付等环节仍然需要不断改进。与此同时,消费者需求的多样性和竞争对手的创新能力,也要求 Lazada 不断推陈出新。
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然而,东南亚的电商市场依然充满潜力。根据相关数据预测,到2025年,东南亚的电商市场规模将超过3000亿美元,而Lazada在这一市场中的份额将继续增长。随着互联网普及率的提高和移动支付的进一步普及,Lazada 还有大量的未开发市场可以挖掘。此外,Lazada背靠阿里巴巴的全球供应链和技术优势,进一步拓展跨境电商业务。特别是在中国品牌“出海”趋势日益明显的背景下,Lazada将继续成为中国品牌进入东南亚市场的关键平台。Lazada自成立以来,经历了从初创公司到东南亚电商巨头的蜕变,其背后不仅有东南亚电商市场的快速增长,也有阿里巴巴的强大支持。未来,相信Lazada也会不断调整其策略,适应瞬息万变的市场环境,抓住更多的增长机遇。

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文章作者:别海科技专注美妆国货出海

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