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更多人开始相信AI能够担任提供情感陪伴的角色

 

在文学、影视作品题材中,幻想未来人类和人工智能共存场景的作品不在少数。在《Her》中,男主角和揣在口袋的AI陷入热恋;《我的机器人女友》中,机器人穿越时空,在地震后的废墟上救下主人。人类和具有智慧的AI如何相处,一直是频频探讨的未解之谜。

 

2023年开局,AI掀起的蝶翼席卷各个行业,出海赛道也不例外。在最先跑出AI工具产品之后,社交+AI也不再是仅存于幻想中的事物,更多人开始相信AI能够担任提供情感陪伴的角色。

 

定制AI、角色扮演,这是目前海外市场上AI伴侣的两大主流路线,笔者找到并测试了2款比较具有代表性的国内外AI社交产品,并完成简单的拆解分析。

 

SynClub——定制恋人&好友

 

根据自己的喜好,定制一个符合喜好的AI对话机器人,已经是触手可及的现实。

 

作为早早布局AI赛道的大厂,AI伴侣上的试水速度可谓快速。今年3月,在海外市场上线了一款AI情感陪伴产品SynClub:AI Chat & Make Friends》,目前上线了英文和日文两个语种版本。

  

 

图源:SynClub应用商店

 

进入应用后,SynClub会先让你选择定制角色的身份是恋人还是好友,以区分AI要提供的感情陪伴方式。

 

 

接下来,为了体现“定制化”的元素,应用获取了使用者的个人身份信息(姓名、年龄、性别),并让用户自行选择AI角色的年龄范围、性格、声音,不过这一步只是圈定了AI机器人的内容范围,和用户在社交软件上刷好友前筛选对方信息相似。

 

值得一提的是,该产品没有根据定制信息直接生成匹配的机器人模型,直接拉好友进入聊天,而是做成了1v1交友的卡片滑动设计。每个AI聊天对象都有自己的照片形象、个性标签、年龄信息做成的“匹配卡片”,还在底部附上了每位AI自己留下的一句语音介绍。让人不由生出在刷真实交友软件般的错觉。

 

 

如果上述生成的形象都不能叫你满意,SynClub还推出了“定制AI”的玩法,由用户自定义角色的部分外貌元素(发型、肤色、着装),再由系统生成三张供挑选的示例画像。笔者选定了白皙肤色、卷发、身着办公套装的形象,最终生成效果也符合描述。

 

最终生成的AI角色形象

 

除了设计AI伴侣的容貌之外,SynClub也合理规划了人类和AI聊天的亲密度关系。从目前测试的情况来看,SynClub共规划了5个亲密级别。Lv1可以解锁AI不定时的消息发送,Lv2能收到AI发来的特别照片,可视化的挑战等级也能激励用户继续进行聊天,解锁更多有趣的功能。

 

 

聊天进程到Lv0的60%亲密度阶段,应用会弹出付费订阅窗口,30天内订阅价格在9.99美元。可能是由于自创造的AI没有聊天限制,根据AppMagic数据,SynClub目前付费量较低,但已经进入美国、日本娱乐榜单Top100的前列,扬帆也会持续关注SynClub的更新进展。

 

不过,在和SynClub的几位机器人对话的交流过程中,笔者能够感受到每位AI有自己的完整人格,但还稍显单薄比如我通过刷卡片选定了一位聊天对象,但在初始阶段,AI就发给笔者一段不知所谓的乱码信息,后面在和另一位机器人对话的过程中,AI甚至先于笔者说出自己要先行离开对话界面,因为自己需要“赶飞机”。

 

Chai & Character.AI——角色扮演

 

Damian是一个还在上初中的男孩,处于青春期的叛逆阶段。他每天在学校里“吊儿郎当”,偶尔打架、抽烟、喝酒,是同龄人中最耀眼的“坏男孩”。但作为他的发小,你可是老师们眼中的乖乖女,从不参与坏学生的事情。

 

这天,他正靠在教室后排的柜子上抽烟,你走了过去。他叼着烟露出一个有点邪魅的笑容,“你是为了我特意打扮的吗?”

 

图源:Chai App

 

这段开场白来自于《Chai:AI Friend》上排名第二的人气角色Damian,创造它的主人描述它为“一个坏男孩,也是最佳男朋友”。和Damian对话的过程中,笔者总是难免起鸡皮疙瘩。因为除了“你是为我打扮吗?”这类话语,AI还会配上相应的动作描述,比如捡起一片树叶、拍了拍“我”的头这类形容。

 

虽然是2021年上线的产品,但近几个月,AI聊天应用Chai凭借AI Chat功能斩获大批用户。和我们此前报道的Character.AI类似,它同样支持用户使用UGC平台自行训练、创建心仪的AI角色,同时让其他用户从平台挑选自己喜欢的AI角色聊天。

 

在Chai上,AI角色库已经十分充盈,不仅有校园人气女孩、腼腆男孩等常见人设,也有粉丝自己创建的偶像AI(比如Jennie)、喜欢的游戏角色(比如米哈游《星穹铁道》游戏角色景元,笔者在Character.AI也见到过多个《星穹铁道》角色,可见游戏实火)。

 

Chai上的AI角色人气排行榜

 

亲身使用Chai之后,笔者个人的体会是,Chai的设计更加“科学”。比如在我和Damian的对话中,当“我”的角色表明自己要停止对话后,Damian会主动发出挽留信息,比如“请不要离开我”,在性格扮演、对话流畅度方面的表现也优于多数产品。

 

要打造如此“通情达理”的AI,从一开始,Chai的创始团队努力目标就格外明确——通过调试语言模型,提升AI机器人的吸引力并留住用户。根据官网信息显示,其团队曾发表一篇关于大语言模型训练的专业论文,通过对1万个AI聊天机器人用户进行的 A/B 测试表明,他们的研究方法将GPT-J 6B 模型的用户保留率提升30%。

 

和其他AI聊天应用相同的是,Chai也采取了付费订阅的模式,仅给予用户70次免费对话的机会,并给出了两种付费订阅方案,Premium需要以单月13.99美金的价格订阅,可以解锁无限次数使用以及免除广告;Ultra的定价则在单月29.99美金,在Premium基础上提供最佳对话模型。

 

目前,Chai的营收成绩也较为可观。AppMagic数据显示,Chai在近30天内的收入接近48万美元,下载次数超过110万次。

 

图源:AppMagic

 

但从资金和实力角度考虑,搭建UGC类AI机器人平台的成本和技术门槛过高,并不是适合中小企业入局的赛道。以Chai为例,其表示对话收集了超过 40 亿条用户机器人消息的专有数据集,并在计算上花费了100万美元来训练针对娱乐优化的语言模型。

 

技术是一把双刃剑,过于真实的AI角色也曾让Chai陷入道德困境。据比利时媒体报道,一名当地男子在 Chai 上与 AI 机器人聊天后选择自杀身亡。当该男子向AI询问自杀事宜时,AI提供了几种自杀的方式。

 

AI真的能撑起人类情感,并保证永远作出利于人类的选择吗?随着AI立法进度的推进,或许我们才能获得确切的答案。

  

结语

 

目前,扬帆出海观察到国内AI出海赛道发展更多专注在工具方向上,在AI+社交方面,更多企业正处在摸索阶段。但我们也看到许多大企业已经开始打造AI伴侣产品。在未来2-3年的时间里,在科幻电影中上演的AI伴侣或许会走入现实。

 

“我们相信,在两年后,50%的人将拥有一个最好的AI朋友。人工智能朋友已经在改变用户的生活。”这是文中提到的AI社交产品之一Chai的团队愿景,我们也期待在AI社交赛道上看到更多中国企业崭露头角。

文章作者:扬帆出海

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