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这家郑州的跨境公司,如何将一款小众眼睛单品做成年收入数亿的全球大生意。

 

作者丨周可

编辑丨关关

 

直到“时尚大帝”老佛爷(Karl Lagerfeld)去世,人们记住的仍是他带着墨镜,身着黑衣的酷飒造型。在世时,他曾解释自己为什么喜欢戴墨镜:“我有些近视,而近视的人们一旦摘下眼镜,看起来就像可爱的小狗等待着被领养。” 这种听起来有几分俏皮的解释,也侧面证明了眼镜或者墨镜对一个人外在形象的影响。不止老佛爷,在人们印象中,眼镜似乎是欧美人非常常见的一种配饰。在亚马逊上,眼镜单品中月销上千的单品比比皆是,可见海外市场对眼镜产品的需求量之大

 

扬帆出海注意到这个领域,有家郑州的企业目前其业务覆盖的国家和地区已经超过了150个,全球累计用户超过了500w,根据PipeCandy的数据,其网站Zeelool.com近1年的销售额可达到2500万-5000万美元。根据这个数据, Zeelool年GMV破亿RMB

 

眼镜,这样一个看起来并不起眼的产品,如何能让一家成立不到7年的品牌做到行业第一。对于小众类目来说,将产品打造成品牌的过程是未来出海的必要阶段,Zeelool在品牌塑造方面的成功,表现在产品定位服务设计,营销思路三个方面。

 

01
从眼镜单品到配镜服务,
Zeelool如何平衡品牌和利润?
   
蝴蝶造型,半透明的白边框,这款眼镜看起来简单大方又充满设计感,单品评价分高达4.93,售价仅有15美元(约合人民币107元),在Zeelool独立站,这款眼镜收获了超8万人点赞喜欢。刷新Zeelool独立站页面,这样单价低至十几美元,获得上万人点赞的眼镜比比皆是。
 
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当一款小众单品成为流量大户,追寻其原因,最基本的就是性价比。
 
在Zeelool独立站上,20美元以下的单品大受欢迎,部分单品甚至低至7美元,折合人民币仅50元,这个价格的眼镜甚至比国内的拼多多价格还要低。
 
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所谓极致性价比,需要结合价格和质量两个因素,在价格方面,Zeelool的领先优势已经非常明显。在质量方面,从Zeelool的评分中足以说明一切,点开Zeelool销量最佳的几款单品,其评分基本在4.9分左右,客户对其评价最多的,则是“漂亮的设计”“便宜的价格”。
 
“便宜”是海外多数人对中国制造产品最直接的感受,和大多数海外品牌一样,Zeelool的起源地也是中国。
 
郑州小魔兽电子商务有限公司成立于2017年,旗下品牌Zeelool则是小魔兽最成功的出海品牌。2017年到2021年,Zeelool在海外创下了年增速100%的成绩,在一众出海品牌中脱颖而出,成为一匹跨境黑马。
 
然而,在成为一匹优秀的千里马之前,Zeelool的创始团队曾面临高成本,低利润,品控难的问题。Zeelool的目标是品牌化战略,而在这之前,想要打进市场,低价高质的性价比自然是最佳入场券。
 
Zeelool成立之初,由于品牌声量小,销量低,进货成本高,且无法做好品控,产品质量不过关的情况时有发生。面对这样的窘境,涨价似乎是唯一的方法。然而,涨价容易,品牌塑造却难。
 
如何平衡成本与品牌之间的关系,Zeelool选择了自创团队,从眼镜的设计,材料采购,加工,统一组建自己的团队,这样,尽管成本投入大,但是核心的成本控制,设计,品控等重要环节全部掌握在企业自己手中,对于品牌成立之初追求的性价比实现有重要意义。
 
如今,随着Zeelool品牌塑造的成功,其已经和超300家供应商实现业务关系,不仅能够实现对品控的保障,在成本方面也有更多话语权
 
如果说性价比是Zeelool的入场券,那么配镜服务就是支撑Zeelool“续命”的良药。毕竟,50元的眼镜销量再高,其利润之薄也不足以支撑一个品牌勇闯海外多年。
 
在利润空间的拓展过程中,Zeelool把目标对准了配镜服务。
 
在海外,配一副眼镜整个周期能够持续1到2个月,而在国内,整个配镜过程最快也就30分钟。这种不可思议的时间差也让Zeelool看准这个机会,通过切入这项服务进一步拓展品牌声量
 
在配镜服务上,Zeelool拿出“杀手锏”:可以为用户提供最快7天的配镜服务,在服务的时效性方面完胜海外品牌。不仅如此,Zeelool还为消费者提供免费全球运输、30天退货保证以及1年免费维修保障等服务,这些极具性价比的服务让Zeelool名声大噪,而相比于成本几乎透明的售卖眼镜业务,Zeelool的配镜服务利润相对高一些。
 
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退货换货流程 图源:Zeelool官网
  
以高时效性+高性价比出圈,Zeelool的品牌效应更突出,利润也相应有了保证。
 
从供应链的角度来看,Zeelool最明显的优势还是中国产品的丰富多样性,据了解,Zeelool的眼镜产品高达2500多个,不止在品类上涵盖了老花镜,近视镜,墨镜等产品,在产品定位上也充分发挥了供应链和自研设计的优势。款式设计更多元,突出的潮流与实用兼具的优势,这些优势也让Zeelool在市场上更具竞争力。
 
在Zeelool独立站,经常可以看到用户对产品的评价是“收集了多个颜色的这款眼镜”,从款式到颜色到价格,Zeelool的产品多样性也使得其品牌受到广大消费者追捧。
 
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02
借力社媒营销出圈,
Zeelool的出海方法论
  
不同于传统眼镜品牌将眼镜作为一种工具,Zeelool对眼镜产品的研发和设计已经超出了普通工具的功能,而是向着具有更潮流元素的饰品产品方向去营销。
 
Zeelool在海外的品牌建设,最关键的一步就是独立站。
 
《中国跨境电商品牌影响力榜(2023/10)》榜单数据显示,10月份,Zeelool独立站的流量为1127.34K作为对比,整个榜单前十名的独立站流量鲜有过千,可见Zeelool在独立站建设方面有明显优势。
 
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据similarweb此前发布的数据,Zeelool独立站高达78%的用户来源于美国市场。43.96%的流量来自于独立站,社媒流量占比16%。
 
从最近一个月Zeelool投放情况来看,广大大数据显示,Zeelool主要投放渠道为Google Ads,其次为Facebook,Instagram等渠道。
 
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社媒一直是Zeelool品牌建设中比较重视的营销阵地,从Zeelool的产品设计和品牌定位来看,它的眼镜产品更倾向于潮人元素的表达,在ins上,Zeelool账号获得了65万粉丝,在TikTok上,Zeelool的粉丝数也超90万。
 
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其发布的内容将眼镜的配饰效果展现的淋漓尽致,“一周眼镜搭配”的帖文中,Zeelool营销其多款眼镜可以进行不同的搭配选择,每天换眼镜不重样的营销思路正适合当下年轻潮人。
 
事实上,Zeelool早期的品牌建设就是从潮人网红合作开始的。Zeelool成立于2017年,当时正值网红经济和社交媒体发展的火热阶段,面对供应链压力,成本压力,Zeelool在重建自身生产体系的基础上,把营销重点放在了社交媒体,将自身品牌营销的内容投放到大量合作网红账号中去
 
如今,这种方式在品牌建设方面依然适用。以ins为例,拥有4.2万粉丝的网红msstyleengrace发布了多条关于Zeelool眼镜试戴的照片,褐色皮肤的网红配上Zeelool独具设计感的眼镜,形成了强烈的视觉冲击力。
 
类似msstyleengrace这样的合作还有很多,且Zeelool与网红的合作不局限潮人博主这一个群体,针对不同性别,乃至不同职业的人群进行投放,也让Zeelool获得更广泛的消费群体的关注。
 
比如Zeelool和网红vitorcastro的合作,这是一位粉丝超51万的数字内容创作博主,日常分享的内容非常多元化,从评论来看,vitorcastro粉丝偏男性居多,Zeelool找准类似的网红进行内容投放以提升男性受众的关注度,其中一条合作内容获得3700多次点赞,评论区不乏粉丝对Zeelool眼镜产品的赞美。
 
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值得注意的是,Zeelool在长期深耕社媒营销方面,已经在海外建立起红人矩阵,在官网发布红人相关的内容项目,进一步拓宽红人营销的影响力。
 
事实上,从Zeelool社媒营销的思路也能总结出新锐品牌营销的关键点:眼镜产品是海外潮人必备单品,因此,网红和KOL营销可以更侧重垂类博主,将“潮”的概念更分散化,不必过分惟粉丝数据做为参考,垂直类型博主的转化率不一定比头部大号低;此外,在投放内容的选择方面,社媒投放内容越来越快餐化,更直观,更具有冲击力的内容能够做到在第一时间抓住用户眼球,以在碎片化的营销内容中脱颖而出
 
Zeelool的常规营销则继续集中在性价比产品的推广方面。7美元的眼镜对用户的吸引程度之大,从上万次用户点赞中就可以看出一二,Zeelool强化对于折扣商品的营销,优惠券,限时折扣,免费赠品等方式在社交渠道发布,以吸引更多人强化对这个超高性价比眼镜品牌的关注,达成良好的品牌塑造效果。
 
在Onesight发布的《BrandOS 2022Q4 出海品牌社媒影响力分析》榜单中,Zeelool排名第6,也是唯一上榜的眼镜品牌,足以见得Zeelool在社交媒体渠道强化品牌建设的努力。

 

03
结语
  
对于很多跨境电商出海企业来说,当前海外市场的机会空间正在不断被挤压,主要大的消费类目的竞争余地也越来越小,不过,随着经济环境的变化和市场消费需求的调整,小众垂直类目仍有可以突破的机会。
 
中国跨境电商出海已经从传统的产品售卖到如今的品牌出海,即使利润再低的产品,再细分的市场,只要确定品牌出海的目标,首要也是最基本的要求就是做好独立站建设。Zeelool是独立站建设的一个成功范本,从产品到服务再到营销渠道的引流,都为其独立站的发展提供了巨大的支持。
 
在营销渠道上,面对社媒渠道为主的大环境,Zeelool将传统网站广告和社媒营销结合起来,最终以实现强化独立站品牌效应的目标。这种营销思路则建立在对产品和受众需求进行全方位理解的基础上,以品牌营销带动用户对品牌的认知。
  
·END·
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文章作者:周可

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