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Fotor 联合创始人兼海外业务负责人 张家俊受邀参会并进行了主题分享,基于Fotor出海经验,分享了技术升级如何驱动用户增长,领先海外布局。

9月8日,由扬帆出海主办的「PAGC2021产品与增长大会」在深圳拉开帷幕。本次大会邀请了游戏、电商、社交、应用等行业领域的多位大咖,共同讨论在后疫情时代背景下的互联网出海,助力中国企业走出国门,布局海外。

 

(图1)Fotor 联合创始人兼海外业务负责人 张家俊

 

Fotor 联合创始人兼海外业务负责人 张家俊受邀参会并进行了主题分享,基于Fotor出海经验,分享了技术升级如何驱动用户增长,领先海外布局。

 

Fotor是全平台覆盖的一站式图像处理及平面设计工具,截至目前,累计服务全球用户超过5亿,覆盖220个不同的国家和地区,Facebook粉丝数量超100万,2013年英国BBC科技频道在对Fotor的专题报道中把Fotor列为“Photoshop的后继者”。

 

回归产品本质

 

随着流量红利的退潮,增速放缓,获客成本也越来越高。针对这一问题,Fotor认为最佳的解决办法,就是回归产品本质,利用技术创新为用户创造价值。

 

(图2)

 

从Fotor服务用户出发,分平台来看,移动端覆盖了近3000万的用户,网页端覆盖了4亿的用户,网站的全球排名一直保持在前2000。桌面端覆盖用户超600万,在Mac App Store近150个国家的摄影类榜单排名第一。值得注意的是,Fotor全平台不只是一端到另外一端的复制,而是针对各端设备的优势、使用场景进行差异化处理。

 

(图3)网页和移动端

 

网页和移动端,注重轻便、简洁,因此操作界面设置简洁,并推出了不少“一键搞定”功能,且相较于Photoshop,几乎是0学习成本,每个普通用户都可以迅速创造并分享高质量图片。

 

(图4)桌面端

 

桌面端,用户规模相对较小,以优质摄影师用户为主,对摄影作品要求高,为更好服务这一群体需求,Fotor也开发了一些特殊功能,如图像批处理,以及为实现摄影师个性化风格所优化图像编辑板块。

 

(图5)

 

此外,为响应数字营销大增长的趋势,Fotor推出平面设计板块,为用户提供了一个简单、高效、便捷的工具,对于近年来快速发展的跨境电商场景十分实用。

 

(图6)

 

如上图所示,只需三步即可完成。同时除了工具的高效,内容层面也提供了大量的模板包括贴纸和字体,不仅帮助用户提高了效率,还为用户解决了很大一部分的版权问题。

 

从0到5亿,Fotor做了什么

 

Fotor核心技术

 

(图7)

 

高动态范围图像技术。Fotor自2012年发布以来,就自带了这一技术,即使用普通相机、普通模式拍摄,遇到强光时,可能会出现如上图中情况,左边小图中天空正常,但海边的岩石曝光不足,或右边小图,岩石曝光正常,但是天空已经过曝。通过HDR技术,可直接解决这一问题。

 

图像自动增强技术。主要针对后期图片处理,可达到一键增强的效果。

 

AI高清图片风格转换。伴随着人工智能的兴起,Fotor通过机器学习不断调整功能,推出了具有艺术风格的特效,更好地满足了用户的需求。

 

基于AI的图像生成技术。发布于顶级的AI会议“ICCV”,主要用于解决图像、内容生成以及版权问题。

 

不断提升产品的核心竞争力 跟随时代发展的趋势

 

一款产的不仅要去修炼以核心技术为主的“内功”,还要内外兼修,Fotor在外功招式上用了哪些招式?

 

(图8)

 

首先,拥抱创新。移动端方面,Fotor是首批实现GoogleMaterial Design的产品,虽然上线后,短期内,新增用户层面没有看到很好增长,但是产品在Google Play的评论区收获不少海外用户的评价。并且,我们坚信在注重用户体验的时代,为用户体验而努力是必要的。

 

一年左右时间,我们先后获得了Google Play全球顶级开发者(中国仅约30家公司获此荣誉)、Google Play安卓卓越APP等多项荣誉,海外品牌的影响力、用户增长都迎来了大幅提升。

 

同时,在连续被Google认可后,获得了Google Play的应用商店多次的首页推介,还吸引了不少大厂关注,包括Facebook,在为Facebook专门定制了Fotor for Facebook Messager版本后,2015年Facebook全球开发者大会(F8)上,Fotor成为全球首批32个和Messenger合作的重点应用之一,也是唯一一家来自中国的厂商

 

Web端方面,覆盖用户规模大,从获客层面上来看,相较于移动端,可操作空间较大,包括SEO对比、产品调整验证周期等方面。

 

(图9)

 

其次,技术驱动。一是从搜索引擎原理出发,专注于SEO。具备获客成本较低、持续性较长等优点。那在SEO层面是怎么做的呢,一是从研究搜索引擎的原理出发;二是为用户提供一个优质的内容;三是在这两个结合的基础上,实现与搜索引擎达到共赢的状态。

 

(图10)

 

二是使用WebP图片格式,提升网页加载速度。相较于JPEG,WebP文件大小小了近60%。由于用户离开网站操作简单,所以网页的加载速度十分重要,直接影响到网站的跳出率。但考虑到浏览器的兼容性,以及云资源成本较高,我们并没有在Google2010年发布WebP格式时就采用,而是在云计算资源相对较实惠时,开始实现WebP的支持。

 

(图11)

 

最后,建议关注GooglePage Experience:

 

LCP,首屏在加载时最大块面积内容渲染的时长,时长关系着评分,越短越好;FID,用户交互的时长,也是越短越好;CLS,网页加载几秒后的稳定性,是否与之前一样,关系到用户整体的网页体验。这三个指标直接影响到GooglePageExperience评分,而这一评分也直接影响了产品的排名。即搜索引擎不仅要求网页内容质量,还需提升用户体验,因此在获客层面需要进行改进。

 

以上就是本次活动中Fotor联合创始人兼海外业务负责人张家俊的精彩分享。

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