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在全球各个行业细分市场中，当今的商业环境比以往更为复杂，竞争更加激烈。因此，具有前瞻性的企业在客户忠诚度计划和其他会员计划方面的投资不断增加，同时还利用新的身份管理技术更好地与客户和会员联系，从而获得竞争优势。


为了成功地转变和发展忠诚度计划，领先的企业正在转向现代化的客户身份和访问管理 (CIAM) 解决方案，以便对传统的忠诚度管理计划提供商解决方案进行增强。基于云的企业级 CIAM 平台提供无缝、安全的注册和身份验证功能，以及大规模的身份管理，同时启用忠诚度计划，通过丰富的客户关系提高会员参与度、获取率和保留率。

 

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