月流水300万美金，日活用户20万，美国人超爱为情绪疗愈买单？

为情绪付费，美国人说“值”。

作者丨周可

编辑丨火狐狸

上线3年，情绪管理应用Finch在ins上积累了23万粉丝，单月下载量超55万，刚刚过去的8月，Finch月流水超100万美元。

养一只电子小宠物，让它帮助自己管理情绪，调节生活习惯，这种模式看起来非常简单，背后的市场究竟有多大？

和Finch类似，Headspace做睡眠监测功能之外，也覆盖情绪管理功能，上个月，这款应用拿到了300万美金的月流水，当月20万的下载量也超出7月份下载量的15%。

情绪管理产品是健康类应用中的一个细分类别，此前我们在关注海外市场健康类产品的过程中，睡眠监测类产品是表现比较突出的一个领域，和睡眠产品类似，情绪管理类功能最近逐渐成为不少健康类应用拓展的方向，一些专门帮助用户管理情绪，实现自我调节和情绪自愈的应用获得了非常不错的市场关注，用户付费效果也表现不错，此前我们曾剖析过自律类应用Me+《一条投放视频获500万播放，海外爆火的Me+什么来头？》，在海外的投放数据和流水成绩都表现突出，可以看出，当下海外健康健美类应用领域，做情绪管理，习惯管理等功能深受用户喜爱。

那么，这个市场该如何做，那些成功跑出商业模式的产品又是如何推进的？

为治愈情绪买单

Finch最近的数据表现不错，在全球159个地区被精品推荐，在美国、英国、加拿大、澳大利亚等15个国家，Finch都排进了健康健美应用榜单前十，特别是在美国，其已经连续3个月保持健康健美类产品前十名左右的成绩，可见用户稳定，市场对其认可度高。

打开Finch，你面对的是一只可爱的小宠物，你要在照顾好这只小宠物的同时照顾好你自己，这只小宠物可以帮助你记录习惯，通过陪伴小宠物成长，让你养成好的习惯，保持良好稳定的情绪，积极思考，设定人生目标，走出低沉的人生状态。

和很多自我管理类产品不同的是，Finch设定一个养宠物的模式来吸引用户能够长时间，习惯性的打开这款应用，进而在陪伴宠物成长的过程中，改变自己的习惯，培养更好的自己。

而其他一些自我管理类产品，往往是作为用户设定目标的一个工具，这样的工具属性过强，反而会让用户在使用过程中产生压力，相比Finch，工具属性过强的产品趣味性也不够。

所以Finch在产品设计中把重点放在这只小宠物的设计方面，尽量让用户不自觉的在陪伴宠物成长的过程中，有趣又快乐的实现提升自己的目标。

Finch是一款自律应用，其本身还带有一点游戏和社交属性，小宠物像是一个社交角色，主打陪伴“主人”一起变好，它还会寻找话题，比如，“你最喜欢的学科是什么？”，诸如此类话题，来陪用户聊聊天，带来互动。

可以看到，Finch更侧重通过陪伴和成长的方式来提升用户粘性，让用户一边放松情绪，一边养成习惯。减压、反思、成长是可以在轻松的环境中实现的。

当然，在Finch上可以实现的功能覆盖也很全面，跟踪记录目标实现的情况、调节自己的呼吸、检测自己是否有焦虑。

睡眠和情绪管理息息相关，诞生多年的应用Headspace能够做到月流水300万美元，也足以说明这个市场的机会之大。

Headspace主打冥想和睡眠，但本质上来看，其产品还是以心理辅导，情绪管理，以及帮助用户应对生活中大事件调节情绪等为主来进行商业化的。平台的私人教练也是围绕帮助用户做心理健康管理来进行的。

作为头部健康管理平台，Headspace的功能覆盖基本上也体现了健康健美类产品的市场需求，从睡眠管理到情绪管理，Headspace的功能变化也体现出情绪管理这个市场的机会。

当然，这和社会环境的变化有着直接关系。

有研究数据表明，多达90%的新冠肺炎住院患者和25%的未住院成年人，在感染病毒后六个月内至少出现一种与大脑或精神相关的症状，包括疲劳、头痛、睡眠障碍、抑郁或焦虑。

全球性的卫生事件不仅给社会经济带来巨大影响，对人精神层面的影响也超出想象，而这也就推动了情绪管理，情绪疗愈这个方向的市场需求缺口加大。

最近一年，Finch在全球的下载量呈现波动微涨状态，收入情况增长则相对更明显一些。

美国依然是Finch收入的头部贡献国家，英国加拿大等紧随其后。

Finch的收入情况可以说明两个问题：第一，最近一年，市场用户对情绪管理类应用的付费习惯正在慢慢培养起来，用户需求是有明显增加的；第二，美国等T1市场国家是情绪管理类产品的重要市场，受众分布广泛，且付费水平高，尤其是美国，用户付费能力是最领先的，这个市场情绪管理类产品仍有可探索的价值和空间。

另一个非常值得关注的要点是日活用户，Finch的日活用户数据表现非常出色，最近一个月来看，其日活用户保持在17万到22万之间，远高于健康健美类产品日活用户的均值。

Finch的用户粘性表现也非常不错，最近半年，其APP人均启动次数保持在35次/月，远高于健康健美类产品的均值。

稳定的人均启动次数和超高日活，都充分说明，这种养成系宠物陪伴类自律产品非常受用户认可，但对于这类产品，在设计层面需要关注的另一个问题也在于，如何保持产品带给用户的新鲜感。

翻看Finch的ins发帖，各种有趣有活动的话题不断，几乎每一个话题下面都能勾起用户的兴趣，与此同时，用户也会反向对Finch的产品提出反馈，比如“能不能在产品中加入位置信息”等等。

看Finch的用户反馈，能够很直观的感受到其产品和用户是一种双向奔赴的情绪疗愈过程。

一条视频获得5800万展现，情绪疗愈产品投放有哪些新变化

广大大数据显示，最近一年Finch的投放并不算多，严格去重之后，其只有1396条广告投放，最高展现估值达到5800万。

从投放渠道的分布来看，Finch投放渠道前三的分别是Facebook、Messenger和Instagram。不过，投放数据表现最好的反而是TikTok。

以其投放展现估值5800万的一条短视频为例，这条视频投放在TikTok渠道，一个名为tylerandgerald博主于今年去年12月发布，播放量超6600万，点赞也超60万，一直到今年8月，这条视频仍在收到用户评论，可见其传播的长尾效应也是不错的。

TikTok作为投放渠道，给Finch带来的广告展现数据比较高，最近一年，其投放的广告中，展现估值最高的前4条广告都是基于TikTok渠道传播的，且展现估值都在千万级别。

Tylerandgerald在TikTok上有一个专门的Finch的广告视频合集，其中一共包含8条视频，单条视频播放量最低也达到150万，可见TikTok渠道比较适合于推广此类应用。

Finch的成功也成为很多同类产品发力情感疗愈市场的范本，如2022年上线的How We Feel，最近下载量呈现明显走高的趋势，这款产品上线时间短，目前主打免费应用。

不同于Finch通过小宠物来陪伴式疗愈，How We Feel产品中，陪伴用户实现情感疗愈的事由科学家来承担，其主打一种科学性的陪伴和情感疗愈模式。不过，在最新更新的版本中，How We Feel推出了Sound Patterns音频玩具，任何人都可以根据自己的心情创建自定义音景，用户可以将其视为个人混音器，在其中可以调整不同的音频元素，以创建与自己当前心情产生共鸣的音频环境。

这种功能上的创新，本质上和Finch通过小宠物功能来实现陪伴疗愈的思路是一样的，关键在于提供给用户一种途径来缓解心情，改变情绪，而不是单纯的记录情绪，找不到情绪纾解的出口。

综合来看，这种情绪疗愈系产品，和此前我们关注的自律类健康应用还是有一定区别的，特别是通过Finch的成功可以关注到的一个亮点是，以情绪管理和调节为功能的产品，已经在逐步实现多元化的工具模式，这是指，以情绪管理，情绪疗愈为依托，以APP产品为平台，衍生出更多小工具小功能来丰富情绪管理这一需求，这些小工具包括How We Feel的Sound Patterns音频玩具，以及Finch上面的小宠物等等，将疗愈类产品做的更加娱乐化和轻松化，甚至叠加进去一些陪伴功能，社交功能，都是情感疗愈类产品能够吸引用户，强化留存的重要突破。

结语

从健康领域细分出来的赛道，无论是睡眠监测，还是情绪管理，这类产品的市场需求都是比较大的，用户付费效果不错，未来可拓展的空间也很大，但是，业内需要关注的仍是用户活跃与留存，这就对产品研发和功能提出了考验。从Finch，Headspace以及How We Feel我们都可以看到功能和工具的明显创新，以创新来引导用户需求和留存，才是更重要的。

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文章作者：周可

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