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梦想成真,可以和圣诞老人视频要礼物了!

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作者丨子墨

编辑丨火狐狸

 

节日营销是一直以来都是本地化部署的重要一环,尤其是专注于欧美市场的产品,在年底阶段更是准备不断。万圣节、圣诞节、元旦等等节日纷至沓来,给移动应用提供了不少赚钱的好机会。
 
不少西方的孩子从小就总是听说这样一则故事“圣诞节的到来,会有圣诞老人送礼物。”由此,无数西方人的孩子翘首以盼着节日的到来,甚至在心里为圣诞老人打造出了各式各样的形象IP。“与圣诞老人通电话”,随着互联网的普及与智能技术的迭代,圣诞老人也不再是看不见摸不着的虚拟人像,通过Call Santa Claus这一应用即可实现与其通话聊天、发送信息等等,给人一种童话照进现实”的感觉
 
还有一个月左右的时间圣诞节就要到来,据点点数据显示,这款能实现与圣诞老人通话的应用目前已经进入到美国、英国、俄罗斯等多地生活免费榜Top50,并有持续上升趋势。至今为止仅上线一年时间,全球下载量就达到1530万。究竟是什么样的内容让众多西方人在节日前夕如此追捧?节日过后,热度又将如何保持呢?带着问题我们对这款应用进行了深入探究。
 

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(Call Santa Claus安卓版全球下载量,图源:data.ai)
 
模拟真实场景,打造惊喜圣诞
 
功能本质上来说,Call Santa Claus是一个AI通话应用,主要有两个虚拟功能,一个是视频通话,一个是发送信息,整体设计上较为简单。而正是这样一款功能简单的应用,让很多人在圣诞节前夕欲罢不能。
 
点击视频通话后,应用提供了多元化的圣诞元素形象供用户选择。选择完成后,就会接到视频连线的申请,有接受和拒绝两个选项,真实地模拟了真实视频来电的场景。
 

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信息发送也是同样的逻辑,和如今的AI聊天机器人具有相似性,只不过把对面的人物换成了圣诞老人。如果不知道应该和对面的圣诞老人说什么,应用还提供了一些常用的聊天内容,如“您有多少礼物?”“怎么才能拥有礼物?”等等。对面也会基于提问内容,模拟圣诞老人的语气进行相应的回复,例如“听话的孩子才能获得礼物哦。”
 
为了凸显真实性,应用在功能上注重了个性化体验。支持用户在使用前,将接到来电人的姓名、年龄、性格等信息预先填好,并挑选独特的留言。圣诞老人则会根据这些已知信息与其进行视频对话。
 

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虚拟人物打造真实场景,一款以AI为核心技术打造的创意性节日产品,就这样“哄”得很多西方小孩子相信圣诞老人。
 
从用户角度来看,可以将Call Santa Claus分为两类,一类是有小孩子的父母,他们往往会通过此应用去增加圣诞老人故事的真实性,从而给予孩子惊喜感与趣味性。另一类则是喜欢恶搞的年轻人,尤其是在喜欢恶作剧的欧美国家,这些人喜欢在某些特定场景下,用声音、视频等方式去恶搞亲友,并观察他们的反应。
 
然而,基于这两类用户群体,也发现了这类应用的一个重要问题,即不可持续性。随着孩子的年龄增长,或是重复的恶作剧使用,人们都会逐渐“识破”虚假的圣诞老人,或是对这种方式失去新鲜感,这就需要产品不断上线新的形象元素、上线新的功能来维系用户体验
 
增加互动玩法,衍生AI视频新思路
 
点点数据显示,Call Santa Claus目前为免费应用,评分高达4.8分,且用户反馈几乎都是对视频效果表示充满惊喜,甚至被评价为是一个“很成功的哄孩子工具”。
 
想要走向商业化道路,互动性是关键所在。有用户表示,在与圣诞老人视频的过程中,自己说话时,对方也一直在说,且并没有针对性回答个人的问题,整体内容偏向于模板化
 

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机械、刻板、AI感强,这也是目前AI视频领域存在的普遍现象。虽然目前在AI技术的推动下,与AI对话的相关应用已经有了进一步发展,但很多都局限于文字对话,过程中能够理解分析人类语言,在情感上进行识别与陪伴。但语音视频领域的AI对话应用暂时还没普及,且没有做到能够与用户自由对话的程度。
 
由此,Call Santa Claus也提供了一个在AI的新思路——与IP的虚拟视频对话,在对话过程中,实时的互动性是对产品巨大的考验,这也需要坚实的底层技术做支持。例如,与真人明星、知名IP等进行虚拟对话,这一想法曾在前几年的春晚上实现过,但内容上和圣诞老人一样,都是通过一段模板化的内置视频,尚无个性的对话内容。
 
另外,多元化也是可以发力的方向。如想要纵向发展,做垂直类应用,即可垂直于圣诞节,增加更多的元素与互动玩法;如想要横向发展,则可以针对特定区域,向更多的重要节日发散。但无论是哪种方式,都离不开节日营销、IP、本地化等关键词。
 
虽然Call Santa Claus暂没走上商业化道路,但从某种意义上说,它是一个典型的节日营销类应用,结合圣诞节让圣诞老人这一IP形象更加深入人心,从一个虚拟的、需要靠想象的,变成一个贴近生活的、能够与其进行对话的形象。
 
而从应用的下载量也可以看出,节日在应用中起到的作用并不单单是一个时间点,而是一个时间段。在这个时段内,产品所承载的内容也并不限于表面的营销,更多的是丰富的文化内涵和特殊的社会意义。通过本地化部署,节日背后的内涵深挖,将其融入到产品的功能与服务当中,便有可能打造出更具有文化感染力的产品。
 
写在最后
 
无论是哪类应用,借助节日展开本地化营销都是扩大用户群体、增加收入规模的有效方式。尤其是在一些具有文化代表、区域代表性质的大型节日,对产品来说可能意味着更多的增长良机。如何将节日背后的深刻内涵无缝融入产品,也成为了值得深入探索的重点。

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文章作者:子墨

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