01  意大利率先动手，德国跟进

3月31日上周五，意大利个人数据保护局宣布，即日起暂时禁止使用聊天机器人ChatGPT，并表示已对ChatGPT背后的OpenAI公司展开调查。

该机构称，尽管根据OpenAI发布的条款，ChatGPT针对的是13岁以上的用户，但并没有年龄核实系统来验证用户年龄。

意大利个人数据保护局说，3月20日ChatGPT平台出现了用户对话数据和付款服务支付信息丢失情况。此外平台没有就收集处理用户信息进行告知，缺乏大量收集和存储个人信息的法律依据。

没有任何法律依据表明，为了‘训练’平台背后的算法而大规模收集和存储个人数据是合理的。

意大利个人数据保护局还表示，已暂时限制ChatGPT使用意大利用户的个人数据。

另外，OpenAI必须在20天内通过其在欧洲的代表，向意大利个人数据保护局通报公司执行保护局要求而采取的措施，否则将被处以最高2000万欧元或公司全球年营业额4%的罚款。

4月3日周一，德国联邦数据保护专员发言人称，出于数据保护方面的考虑，可能会暂时禁止在德国使用ChatGPT。该发言人称，是否决定禁止将由德国联邦数据保护机构研判后决定。

此外，该机构要求意大利监管机构提供有关其阻止ChatGPT的更多信息。

周一早盘，微软股价走低，当前跌幅近1%，报285.61美元。

02  其他欧洲监管机构跃跃欲试

意大利封禁ChatGPT所援引的法律工具是欧盟《通用数据保护条例》（GDPR），除了大型互联网公司，GDPR也能拿来监管新出现的人工智能公司。法国和爱尔兰的隐私监管机构已经与意大利的同行联系，以了解更多关于禁令的依据。

西班牙的监管机构也对媒体表示，虽然暂未收到任何关于ChatGPT的投诉，但不排除未来会进行调查。

欧洲的隐私监管机构往往独立于政府，在隐私保护上权力很大。意大利和德国的政府都不支持封禁ChatGPT，意大利副总理批评了本国监管机构的决定，称其 "过度"；德国政府发言人则对媒体称，没有必要禁止ChatGPT。

不过，据媒体援引消息人士称，意大利监管机构上周的举动旨在与该公司开始对话，以解决ChatGPT给欧盟数据保护带来的挑战，并未打算禁止该工具。

03  更多企业也在禁止员工使用ChatGPT

对ChatGPT的警惕不只局限在欧洲。实际上，为了规避数据泄露风险，已有不少企业明确禁止员工使用ChatGPT。

据量子位消息称，如软银、日立、富士通、摩根大通等都发出了相关通知。

同样是芯片大厂的台积电也在几天前表示，员工使用ChatGPT时不准泄露公司专属信息，注意个人隐私。

另外，日前韩国三星称，该公司近期发生的数起数据泄露事件和ChatGPT直接相关。主要原因是因为三星员工直接将企业机密信息以提问的方式输入到ChatGPT中，会导致相关内容进入学习数据库，从而可能泄漏给更多人。

三星表示，为了避免这种情况再次发生，他们已经告知员工谨慎使用ChatGPT。如果后面仍发生类似事故，将考虑禁止在公司内网上使用ChatGPT。