近两年中，我们注意到诸多新趋势、新机遇快速萌芽并飞速壮大。特别在进入2023年后，这些热门赛道更是在全球“一路狂飙”，进入野蛮生长时代。面对短剧、AI+游戏、泛娱乐、社交直播等同样热门的趋势，中国出海企业又应如何抓住先机，避开暗礁扬帆出海？

9月13日，扬帆出海携手Airwallex空中云汇、阿里云共同举办《呈势未来·新兴城市出海峰会——杭州站》线下交流活动。聚焦游戏、泛娱乐、AIGC等出海新趋势，助力中国企业击破水土不服，扬帆出海。

本次活动，扬帆出海特别邀请到掌动科技 战略投资总监 张龙、Airwallex空中云汇 资深商务经理&跨境支付专家 Lynn Liu、小五科技 联合创始人 Dan、阿里云 出海高级解决方案架构师 郭枭、海乐畔科技 市场负责人 iris，为大家带来游戏&泛娱乐出海经验之谈。

今年上半年最热的话题之一就是AI，聚焦到游戏行业，AI在游戏里产生了什么样的作用，能够颠覆什么样的行业生产关系？

第一，AI显著推动了游戏行业工作效率的提升。比如在AIGC的插画上，原来精细化一张图需要一个月的时间，现在经过大模型训练的情况下，可能一个小时就可以出一张画，这会大大减少原画师和画面制作的成本。此外，AI还能帮助完成视频动画帧、动作渲染、三视图、图标等工作。

第二，在投放、发行、脚本策划上，AI也能进一步发挥辅助作用。比如它会智能生成剧情或脚本，智能选品，辅助游戏玩法和代码生成检测，辅助投放优化。

展望AI游戏的发展前景，相较于传统游戏，AI制作游戏未来会有更低的制作成本、更好的玩法体验和更优的数据表现。现在很多游戏受制于生产力的限制，在生产成本或人力堆叠成本过高的情况下，导致有些有想法的人无法完成开发工作。未来，AI或许能让有创意的人能够很轻松地完成游戏的制作和创作。

另外，在自主优化和收费模式上，AI游戏可能会摆脱现在固定的收费模式，比如说纯广告变现或者混合变现，或者内置收费的形式。

给大家列举几个案例：一是AI在“找茬”游戏的应用，AI会生成一个场景，并随机替换掉部分要素，即使是同样场景，也能通过AI技术构建出无数的可能，大幅度提高乐趣性和可玩性，并大幅节约开发成本。同时，借助AI，很多团队可以在大概3天左右的时间中完成初级版本的游戏制作，甚至可以达到投放的节奏。

二是文字填词类游戏，通过AI的即时生成成语、故事，在玩家拼成词之后解释成语典故，显著提高玩家的留存，能够有效提高整个游戏的可玩度。

在游戏生产和研发，包括投放、发行的过程中，AI会参与到生产链条的各个领域：

1.AI会从平台所有的游戏当中选择玩法和运营头部的细分品类。也就是说，从最早的游戏立项和选品环节中已经可以让AI参与。

2.利用AI的高效率优势，生产可玩性更高、内容更丰富、留存付费数据更好的产品。

3.根据AI投放模型确定投放目标、投放方式、版位以及人群画像。

4.由AI智能筛选并批量生产上线广告元素，进一步扩大投放并增大营收和利润。

首先带大家总览全球支付环境的整体情况。数据显示，当前亚太地区用户的支付方式以电子钱包为主，占有46%的市场份额，卡支付占30%。不同国家和地区的支付偏好各有不同，亚太地区信用卡支付不及欧美国家普及，本地支付工具使用率更高。

以印尼市场为例，卡支付是其主要的支付方式，占比约34%，银行转账也是主流支付方式之一，涉及到当地本身的一些非线上场景的交易。此外，印尼电商近年来增长迅速，其电子钱包占比也达17%。但印尼当地信用卡持有率并不高，也表明当地持有信用卡主流的消费人群拥有非常强的消费能力。

其次关于出海的盈利场景，主要有应用内购、广告变现、数据变现、IP变现等，对应这些盈利点，就会出现相应的支付渠道来帮助企业完成变现，对应的支付方式有平台支付、第三方支付、卡组织收单等。

从支付的场景切入来看，涉及到盈利问题，出海企业首先要保证用户付费或订阅支付的资金可以收款至企业账户，如涉及外币则需结汇与换汇。在上述环节中可能会出现一些问题，诸如企业要开通对应的海外银行账户，面临个人结汇限额，换汇时出现汇损等问题。如果企业有多个产品、多个项目、多个银行账户，工作人员统一管理时也较为不便。

针对以上支付痛点，全球支付及金融平台Airwallex空中云汇提供了全链路支付解决方案。Airwallex空中云汇持有全球超50张金融牌照，覆盖中国内地、中国香港、英国、美国多个州、澳大利亚等全球主要国家和地区，同时具备国际化的收单行资质，与全球主流卡组织直连，可以为优质商户提供更优的保证金周期与结算周期，大幅降低支付成本。

同时通过空中云汇的全球企业账户，可以一站连接收款、换汇、全球付款、人民币入境、Airwallex Pay云汇通等能力，提升出海企业资金流转和运营效率。帮助拥有大量内容创作着和KOL的在线娱乐平台进行分佣。还可根据客户需求，提供财务管理、费控管理以及嵌入式金融解决方案。

短剧服务，主要是指将国内爽文、网文等内容视频化，通过付费解锁章节或月费订阅方式变现，与抖音短视频有明显区别。这种短剧模式在国内平台上已经较为成熟，但能否在海外成功还有待探索。 

目前，出海企业主要关注的海外平台有Facebook、YouTube和TikTok三大平台。TikTok月活超过10亿，Instagram包含在Facebook里，有接近30个亿左右的月活。

其中，YouTube作为纯视频平台，小五科技曾在上面进行过拆条视频试验，获得了不错反响，YouTube本身对短视频内容也有一定需求。Facebook作为社交平台，覆盖了大量兴趣爱好人群，具有强大的视频变现能力，是中国企业出海的重要平台。TikTok则在投流、内容运营、拉新等方面的转化效果表现较好。

这些平台的变现方式相对接近，以YouTube为例，主要有三种:一是视频广告收益分成，这是最主要收入来源。在用户上传视频并符合平台的标准之后，它就会自动给你匹配广告；二是频道会员订阅，以付费方式解锁内容 ；三是交易收入，如粉丝打赏或品牌合作。

相比国内平台，海外平台变现的运行模式已有10年以上，具有高度稳定性和公平性等特点。尽管海外用户对中国内容接受度仍在提升中，但优质内容增长迅速，已日渐获得东南亚用户的认可和欢迎。

目前，海外市场中的华语受众约6-7000万，视频用户超20亿，拥有广泛的受众群体。公域流量也为短剧提供了公平透明的变现可能。在题材选择上，欧美地区偏爱奇幻类题材，东南亚偏爱古装武侠、职场爱情内容。

短剧出海具有一定机会，可以作为新的变现渠道。但重点是要关注不同文化背景和平台规则：1)不同语言文化背景，内容需要本地化改编；2)各平台规则不一，需要调研并遵守；3)账号被封风险、支付结算问题等运维难点。

自2015年开始，小五科技已经涉足海外视频平台营销服务市场，专注于个人创作内容在YouTube、Facebook等平台的推广与变现。在YouTube等世界最大的视频平台上，企业可以通过视频广告变现获得可观的CPM收益。小五科技经过多年发展，已经成为YouTube和Facebook大中华区的官方合作MCN机构，获得了各平台的正式认证支持。过去8年中，小五科技积累了丰富的海外视频营销经验。

凭借多年积累，小五科技可以协助内容方进行海外平台推广运营，实现更高效的变现。小五科技也会提供视频翻译、字幕等在地化服务，助力中国短剧内容走向全球。

首先对近年来中国企业出海的市场格局做简要分析。目前，东南亚国家仍然是热门的目标区域。具体来看，新加坡由于基础设施布局相对完善，是很多企业选择的第一个出海站点。印尼由于庞大人口基数和高互联网渗透率，是电商、社交、游戏等领域的热点区域。泰国、菲律宾、马来西亚等国用户规模也在稳步增长，值得关注。

同时，中东地区也正在快速崛起，尤其是海湾国家积极拥抱游戏及元宇宙等新兴技术。这为中国的游戏及娱乐企业提供了新的机遇。此外，日韩市场对于游戏、电竞直播等领域也具有深厚基础。所以，东南亚、中东、日韩可以视为泛娱乐出海的重点布局区域。

针对不同出海阶段的客户，云计算服务有不同侧重点。初始试水期更关注数据安全合规，这需要云厂商提供详尽的方案咨询。本地化深耕期需要快速迭代上线产品，云计算可以提供敏捷的部署支撑；成熟期客户则考虑全球化运营与成本优化，云计算可以提供资源调度与治理功能。

面对快速变化的海外市场，阿里云认为泛娱乐出海可能面临四大挑战：安全合规、本地融入、创新挑战和成本控制。这需要云计算服务在多个维度提供支持：首先，云计算可构建符合本地安全合规要求的解决方案，保障用户隐私和数据安全；其次，需要依托本地生态系统合作伙伴，实现业务无缝融入当地市场；最后，通过弹性资源调度、自动化运维等方式，帮助客户有效控制云上业务成本。

为此，阿里云为泛娱乐客户提供了系统化的云计算解决方案。阿里云可提供覆盖全球主要区域的云计算基础设施，实现多地弹性部署；利用SD-WAN等技术进行网络优化，实现超低延迟的音视频传输效果；支持弹性扩容的容器化和服务器less方案，适应业务波动需要；利用大数据等分析工具提升用户运营效率。构建多层次安全防护体系。并且，阿里云依托遍布各国的本地团队和生态合作伙伴，全面支撑客户的出海业务需求。

从游戏到互娱，到跨境电商、金融科技，这些行业中都会用到游戏加速、游戏运营、内容分发、内容安全审核、CTA等等这一系列已有的PaaS化能力，阿里云用这些能力做好用户的运营、质量的保证以及做好数据分析和用户增长。

最后，阿里云提醒大家关注海外业务合规的部署。如果把数据放在新加坡，或者泰国、菲律宾、马来等其他国家，首先需要知道怎么保证在本地合规的存储，构建隐私域，在本地进行存储，脱敏之后再放到新加坡进行分析。这也是阿里集团本身速卖通、菜鸟等业务经过长期实践以后构建出来的一套架构。

谈及泛娱乐出海现状，可以用三个“卷”字形容，竞争对手越来越多，买量成本逐渐翻倍，整个市场的卷变成常态。尤其是中东一些国家和地区，已有多家厂商活跃起来，积极抢占这一重要海外市场。除此之外，传统游戏企业也开始将目标转向海外，产品类型日益增多，从手游扩展到直播、语音等新兴领域。这无疑给出海投放和运营带来更大挑战。

在这种背景下，出海企业更应该重视用户规模效应，只有充足的用户基数，才能形成完整的社交网络，激发出强大的产品价值。持续增长是需要留存的，而大部分的产品在中东留存都是只有20%以下，绝大部分都是在17%，这个数据较低。留存最核心的是主播的规模和质量，通过主播队伍建设和优质社群建设，可以有效提升用户粘性，确保长期运营需求。

针对不同市场，提醒大家关注用户细分与本地化，了解不同国家和地区的文化背景及用户属性。比如中东一些国家，年轻用户对直播主播类型会有特殊偏好。因此企业可以找到一些符合目标群体的优质主播，或者为用户打造适合他们的互动功能。这将大大提升产品的用户粘性。

而对于新上线的产品，在最开始的时候，企业不应以回收为目标，因为做一个新产品的时候，主播和用户积累不足的情况下，是不可能产生回收的。更重要的是积累各项运营数据，为后期产品优化奠定坚实基础。举个例子，直播类用户日活跃规模大于20000，投放的回收周期应该在3到6个月（视主播分成而定）

这就需要企业在投放初期加强数据埋点与分析工作。比如以互动事件为埋点，作为广告学习目标，上传的数据足够多的话，谷歌可以通过学习找到企业的目标人群。如果一个互动行为事件是成本的2倍，那么事件数量是安装的1/2，但是带来的留存确实是1.5倍，那么就可以考虑以此事件作为广告的学习目标。

最后，投放、运营、产品三个重要环节需要深度配合。只有充分交流互通，才能形成协同效应，快速解决问题难点，不断优化产品体验。这对提升整体竞争力至关重要。