“最好的支付体验是快速、愉悦的，而且愈发不易察觉。”

为帮助商家寻找满足这样需求的产品，同时能够平衡成本、规模、以及适应时代变革，Forrester 在全球范围内挑选出10家顶级支付提供商，从“当前产品”、“策略”、“市场表现”三个维度出发，对入选供应商的23项指标进行了评估。

图1. 全球十大支付供应商维度指标优/劣势对比（图片来源于Forrester）

“规模、技术和创新速度是关键差异化因素。”

Forrester认为当前支付市场存在的主要问题是：

• 支付环境复杂——新旧技术、严格的法规混杂

• 新授权、参与者和运营模式的不断变换

因此，一个优秀的支付提供商不但要能支持涉及客户业务的所有重要支付流程，还需要在技术变革和适应时代发展方面保持领先。

作为一种技术先行的支付和融资方式，Stripe每年发布数百个功能和改进，帮助客户保持行业领先地位，并以对开发人员友好的架构、工具包和文档而闻名。正如接受Forrester调研的商家所说：“当一些处理商仍在探索最新技术时，Stripe已经率先推出了「它们」”。

“Stripe 广受技术前沿商家的欢迎，且支持商业模式创新。”

报告中，Forrester认为一个优秀的支付提供商还应满足客户的全球化需求，并在长远愿景上与客户保持同步。

继2018年收购POS软件提供商Index后，Stripe正在扩大其在加拿大、新加坡和美国以外的 Stripe Terminal 产品的可用性。

针对Stripe在全球化、全渠道化和业务模式创新方面所做出的努力，Forrester评价道：“Stripe 通过支持企业适应新的地理环境、新的商业模式和新的颠覆来‘增加互联网GDP’的愿景与许多商家面临的现实非常吻合。”

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