洞察拉美（五）丨支付：旧壁垒和新趋势

国庆假期中，我们将对拉美进行榜单、游戏、泛娱乐以及支付方向的全面洞察，帮助出海人能够顺利登陆”桑巴“大陆，打开新世界大门！

在拉丁美洲，受制于当地政府的严格监控，银行账户和信用卡的申请十分困难。数据显示，巴西当地70%的人口没有银行账户，近80%的人没有信用卡。近年来，在传统银行发展滞后的情况下，当地已经出现了以巴西Nubank为首的新银行，此类银行通过互联网方式为用户提供便捷服务。根据AMi提供数据来看，近五年中，银行和金融科技在巴西、阿根廷、墨西哥等国家的渗透率已略有提升。

引用自AMi报告

巴西是拉丁美洲最大的国家，拥有该地区最大的电子商务市场，占拉丁美洲在线销售额的30%以上。即便如此，巴西当地银行卡和借记卡的普及程度很低。现金支付仍然占据巴西最主力的支付地位。当地80%的电子商务支付方式为分期付款，对于没有银行账户的巴西人来说，货到付款方式也是格外受欢迎的一种支付方式。

除去现金支付外，巴西支持的主流付款方式包括：Boleto、信用卡、借记卡、即时支付、在线转账等方式。

Boleto的全称是Boleto Bancário，是许多巴西银行支持的付款方式。它受巴西银行联合会监管，在巴西占据绝对主导地位。Boleto可打印的付款单。巴西人通常用它来支付他们每月的账单，例如水费、电费，甚至是政府的税收和罚款。它是巴西最常用的在线支付方式。

如果需要使用分期付款，就需要使用巴西信用卡，ItaúUnibanco、Banco do Brasil(巴西银行)、Caixa(巴西联邦储备银行)都是较为常用的渠道。

Pix是巴西中央银行于2020年推出的支付方式。特点是即时、7*24h可用且无处不在。Pix 应用范围广，目前已经可以扫描二维码来发起支付、点对点汇款等方式。这种支付方式普及非常快，目前已经被超过1.1亿巴西人所使用。

看完巴西，再来关注拉美第二大市场--墨西哥。由于墨西哥城乡差距仍然很大，23%的墨西哥人生活在互联网普及率相对较低的农村地区。在全国范围内，总共只有8000万互联网用户。互联网低普及率问题尚未解决，当地依然以现金支付方式为主。OXXO是常见的支付方式之一，在墨西哥拥有超过18000家便利店。用户在线购物时选择OXXO作为付款方式后，它会生成带有条形码的付款凭单，用户可以前往OXXO便利店使用现金完成付款。

在墨西哥，主流支付方式包括Boleto、电子钱包(Mercado Pago、PayPal)、信用卡/借记卡(Visa、Mastercard和AmericanExpress)和网上转账等方式。

智利拥有拉丁美洲最先进的电子商务市场，数据显示，智利人均年电子商务消费额远超于拉丁美洲国家平均水平，为975美元。根据AMi数据来看，智利线上买家最喜欢的线上购买方式包括:信用卡(57%)、储蓄卡(21%)、电子钱包(7%)、银行转账(7%)、现金(3%)。