《App Annie大中华区业务负责人 戴彬:把握2021年移动经济三大趋势,提升移动时代竞争力》

扬帆小编 · 2021-06-07 10:09


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5月19日由Branch、App Annie、飞书深诺与扬帆出海联合举办的“2021出海移动增长峰会Masters of Mobile”在广州顺利闭幕。App Annie大中华区业务负责人戴彬,在2020年全球移动经济爆发式增长的背景下,带来主题为《2021年移动经济的三大趋势》的演讲分享。

 

(图)App Annie大中华区业务负责人戴彬

 

App Annie 是第一个提供应用市场、广告分析和由数据科学和基准性数据驱动的洞察的公司,专注于助力移动发行商和品牌打造卓越的移动体验,对收入、参与度和品牌忠诚度产生积极影响。戴彬自2014 年开始领导 App Annie 在大中华市场的业务,现任App Annie大中华区业务负责人,帮助合作伙伴从全球 App 商店数据中获取业务决策的依据和运营支撑的参照。

 

关于2021年全球移动经济的动向,App Annie洞察得出三大趋势。

 

以下是App Annie大中华区业务负责人戴彬本次干货分享实录整理:

 

2020年,全球移动互联网经济爆发
 

在疫情“黑天鹅”的影响下,移动应用在全球用户的生活中扮演更多重要角色,甚至成为不可或缺的一部分。

 

(图)2021年第一季度市场趋势

 

全球移动应用的新增用户和活跃用户数达到前所未有的水平,移动经济在2020年的急速增长,反映在2021年第一季度的市场趋势上。App Annie市场数据显示,在2021年第一季度:

 

全球应用下载量为310亿,同比增长10%;

应用商店用户支出320亿美元,同比增长40%;

每用户日均使用时长为4.2小时,同比增加20%;

2020年广告支出2400亿美元,同比增长26%。

 

“用户花越来越多的时间在手机上”,戴彬总结道,App Annie从数据角度进一步挖掘,洞察得出这一推动市场整体上扬的深层原因。

 

巴西、印尼、韩国的用户每日时长已超过5小时,日本、中国、英国等成熟市场的用户每日时长在3-4个小时之间。总体来看,全球移动应用的增长空间依然存在。

 

受到市场上升影响比较明显的领域,集中在以下5个:

1.移动游戏:预计2021年全年的营收能达到1200亿美金,是最大的用户支出类别;

2.电商:在线购物应用渗透率走高,2020年用户在购物应用花费时长比2019年增长30%;

3.餐饮:2020年用户打开餐饮类应用1280亿次;

4.财务:2020年财务类应用使用总时长比上年增长45%;

5.商务:仅2020年第四季度,商务类应用的全球使用时长较上年增长275%。

 

基于对市场的洞察和自身的数据支持,App Annie总结出正在兴起的三大趋势。

 

 
趋势一:采纳新科技的速度加快
 

受疫情影响,移动应用融入更多场景,新技术的采用速度不断加快。在过去,技术的大规模应用需要几个月甚至是几年的时间。而现在,一项新技术被广泛接受,可能只需花费几周时间。

 

(图)2020年效率类应用TOP10榜单

 

2020年,排名前三的效率类应用分别是Google Meet, Microsoft Teams以及Zoom。在疫情的催化下,远程办公/学习/社交成为人们生活的新常态,帮助用户适应新常态的新技术和新业务模式在短时间内被广泛接受。

 

另一个范例是Clubhouse。用户对于有效社交平台需求强烈,在名人效应的加持下,这款音频社交应用下载量暴增。截至 2021 年 5 月 18 日,该应用的全球下载量已超过 1500 万次。

 

新的业务形态被市场接受后,会如何影响未来的市场走向?App Annie认为应该从用户使用习惯、用户偏好去探求,其中特别重要的一点是:“用户注意力的焦点在哪里?”

 

 
趋势二:“注意力经济”愈加凸显
 

争夺稀缺且碎片化的注意力资源,已成为数字平台取得商业成功的关键点。

 

(图)娱乐应用的用户时长对比

 

“每月每用户使用时长”实际上反映了移动应用的“平均每用户注意力”,App Annie通过数据分析,得出两个主要结论:

 

首先,用户在移动设备上花费更多时间来娱乐。用户在游戏上花费的时间最长,每月每用户使用时长达到10个小时;社交应用紧随其后,每月每用户使用时长为8.3小时。

 

其次,娱乐方式更多元化,用户的注意力更加碎片化,短视频、直播等新兴娱乐方式大量吸引用户的注意力资源。Netflix在股东函中称:“这个高度碎片化的市场上有上千个竞争者在争相取悦消费者”,其竞争对手不再限定于Disney Plus等长视频平台,任何与之争夺注意力的应用都是竞品。

 

TikTok近年来在全球取得惊人的活跃用户增长,它的崛起背后是短视频在注意力争夺战中取得优势。

 

2018年,TikTok在Android端的每月每用户使用时长为4.24小时;2020年,这一数字升至13.26小时,两年增长率达到213%——远高于月活排名前10的游戏类应用的均值(28%),以及YouTube(32%), Instagram(26%), Netflix(20%)。

 

(图)Netflix用户同时使用TikTok的百分比

 

尽管TikTok是短视频赛道的领头羊,它已经成为长视频平台的有力竞争对手。以Netflix为例,这家流媒体平台依赖用户付费变现,用户付费意愿高。App Annie分析发现,Netflix的用户中,同时使用TikTok的用户比例在2019年是21%左右,一年后达到将近50%。

 

2020年,Netflix在Android端的每月每用户使用时间为7小时,低于TikTok的13小时。同时使用两个平台的用户并没有离开Netflix,但他们的注意力开始往TikTok平台迁移。

 

 
趋势三:颠覆式科技常发生在本身的行业之外
 

移动时代的竞争不再局限于同行间的较量,来自其他赛道的渗透和影响塑造了新的竞争形态。

 

中国移动应用市场用户基数大,用户对于“超级App”的概念已经不陌生,功能全面的支付宝、微信等应用都属于超级App。在海外市场,超级App也开始受到更多关注。举例来说,以出行服务起家的Grab在积累大量用户后,转而发展超级App业务,延伸的业务包括送餐、移动支付等。

 

超级App的例子表明一个行业的颠覆者可能来自另一个行业,而其他行业带来的不止竞争,也有机会与合作。

 

游戏行业和奢侈品行业的合作是很好的例子。App Annie分析2020年奢侈品移动应用的表现,发现Louis Vuitton和Gucci的表现最好,这与它们积极拥抱移动互联网App生态有很大关系。

 

(图)Gucci 的应用内街机游戏

 

上图看上去像是休闲游戏的截图,但其实是Gucci在自己的App中加入休闲游戏内容。加入游戏内容后,这款应用的下载量得到提升。

 

(图)Louis Vuitton 推出《英雄联盟》游戏皮肤

 

Louis Viitton(以下简称LV)曾推出《英雄联盟》联名游戏皮肤:英雄“琪亚娜”穿戴的耳环是LV的耳环,同时将LV的经典视觉元素融入到皮肤中。这款皮肤的推出,给《英雄联盟》游戏玩家和LV自身的移动应用都带来正面影响。

 

一些很成熟的App和游戏也会主动寻求与明星跨界合作,例如,Calm曾与歌手Harry Styles合作,Fortnite与Travis Scott Concert开展合作。

 

(图)《跑跑卡丁车 Rush+》与Jisoo合作宣传图

 

如果计划得当,合作可以有效推动用户获取。举例来说,《跑跑卡丁车 Rush+》与韩国组合 Black Pink Jisoo 合作后,单日下载量较前一天增长 25%。

 

准确快速把握市场动态,做出正确决策
 
市场对新业务、新科技的接纳和拥抱速度在提升中,在快速变化的市场,用户的注意力是需要关注的重点;用户注意力的迁移,也表明了竞争者很可能来自其他赛道或者其他行业,通过数据分析了解这些竞争和迁移,可以预测接下来会有怎样的商业动向,尽早认清趋势并快速利用市场趋势的企业将因此受益


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