5月19日由Branch、App Annie、飞书深诺与扬帆出海联合举办的“2021出海移动增长峰会Masters of Mobile”在广州顺利闭幕。App Annie大中华区业务负责人戴彬，在2020年全球移动经济爆发式增长的背景下，带来主题为《2021年移动经济的三大趋势》的演讲分享。

（图）App Annie大中华区业务负责人戴彬

App Annie 是第一个提供应用市场、广告分析和由数据科学和基准性数据驱动的洞察的公司，专注于助力移动发行商和品牌打造卓越的移动体验，对收入、参与度和品牌忠诚度产生积极影响。戴彬自2014 年开始领导 App Annie 在大中华市场的业务，现任App Annie大中华区业务负责人，帮助合作伙伴从全球 App 商店数据中获取业务决策的依据和运营支撑的参照。

关于2021年全球移动经济的动向，App Annie洞察得出三大趋势。

以下是App Annie大中华区业务负责人戴彬本次干货分享实录整理：

在疫情“黑天鹅”的影响下，移动应用在全球用户的生活中扮演更多重要角色，甚至成为不可或缺的一部分。

（图）2021年第一季度市场趋势

全球移动应用的新增用户和活跃用户数达到前所未有的水平，移动经济在2020年的急速增长，反映在2021年第一季度的市场趋势上。App Annie市场数据显示，在2021年第一季度：

全球应用下载量为310亿，同比增长10%；

应用商店用户支出320亿美元，同比增长40%；

每用户日均使用时长为4.2小时，同比增加20%；

2020年广告支出2400亿美元，同比增长26%。

“用户花越来越多的时间在手机上”，戴彬总结道，App Annie从数据角度进一步挖掘，洞察得出这一推动市场整体上扬的深层原因。

巴西、印尼、韩国的用户每日时长已超过5小时，日本、中国、英国等成熟市场的用户每日时长在3-4个小时之间。总体来看，全球移动应用的增长空间依然存在。

受到市场上升影响比较明显的领域，集中在以下5个：

1.移动游戏：预计2021年全年的营收能达到1200亿美金，是最大的用户支出类别；

2.电商：在线购物应用渗透率走高，2020年用户在购物应用花费时长比2019年增长30%；

3.餐饮：2020年用户打开餐饮类应用1280亿次；

4.财务：2020年财务类应用使用总时长比上年增长45%；

5.商务：仅2020年第四季度，商务类应用的全球使用时长较上年增长275%。

基于对市场的洞察和自身的数据支持，App Annie总结出正在兴起的三大趋势。

受疫情影响，移动应用融入更多场景，新技术的采用速度不断加快。在过去，技术的大规模应用需要几个月甚至是几年的时间。而现在，一项新技术被广泛接受，可能只需花费几周时间。

（图）2020年效率类应用TOP10榜单

2020年，排名前三的效率类应用分别是Google Meet, Microsoft Teams以及Zoom。在疫情的催化下，远程办公/学习/社交成为人们生活的新常态，帮助用户适应新常态的新技术和新业务模式在短时间内被广泛接受。

另一个范例是Clubhouse。用户对于有效社交平台需求强烈，在名人效应的加持下，这款音频社交应用下载量暴增。截至 2021 年 5 月 18 日，该应用的全球下载量已超过 1500 万次。

新的业务形态被市场接受后，会如何影响未来的市场走向？App Annie认为应该从用户使用习惯、用户偏好去探求，其中特别重要的一点是：“用户注意力的焦点在哪里？”

争夺稀缺且碎片化的注意力资源，已成为数字平台取得商业成功的关键点。

（图）娱乐应用的用户时长对比

“每月每用户使用时长”实际上反映了移动应用的“平均每用户注意力”，App Annie通过数据分析，得出两个主要结论：

首先，用户在移动设备上花费更多时间来娱乐。用户在游戏上花费的时间最长，每月每用户使用时长达到10个小时；社交应用紧随其后，每月每用户使用时长为8.3小时。

其次，娱乐方式更多元化，用户的注意力更加碎片化，短视频、直播等新兴娱乐方式大量吸引用户的注意力资源。Netflix在股东函中称：“这个高度碎片化的市场上有上千个竞争者在争相取悦消费者”，其竞争对手不再限定于Disney Plus等长视频平台，任何与之争夺注意力的应用都是竞品。

TikTok近年来在全球取得惊人的活跃用户增长，它的崛起背后是短视频在注意力争夺战中取得优势。

2018年，TikTok在Android端的每月每用户使用时长为4.24小时；2020年，这一数字升至13.26小时，两年增长率达到213%——远高于月活排名前10的游戏类应用的均值（28%），以及YouTube（32%）, Instagram（26%）, Netflix（20%）。

（图）Netflix用户同时使用TikTok的百分比

尽管TikTok是短视频赛道的领头羊，它已经成为长视频平台的有力竞争对手。以Netflix为例，这家流媒体平台依赖用户付费变现，用户付费意愿高。App Annie分析发现，Netflix的用户中，同时使用TikTok的用户比例在2019年是21%左右，一年后达到将近50%。

2020年，Netflix在Android端的每月每用户使用时间为7小时，低于TikTok的13小时。同时使用两个平台的用户并没有离开Netflix，但他们的注意力开始往TikTok平台迁移。

移动时代的竞争不再局限于同行间的较量，来自其他赛道的渗透和影响塑造了新的竞争形态。

中国移动应用市场用户基数大，用户对于“超级App”的概念已经不陌生，功能全面的支付宝、微信等应用都属于超级App。在海外市场，超级App也开始受到更多关注。举例来说，以出行服务起家的Grab在积累大量用户后，转而发展超级App业务，延伸的业务包括送餐、移动支付等。

超级App的例子表明一个行业的颠覆者可能来自另一个行业，而其他行业带来的不止竞争，也有机会与合作。

游戏行业和奢侈品行业的合作是很好的例子。App Annie分析2020年奢侈品移动应用的表现，发现Louis Vuitton和Gucci的表现最好，这与它们积极拥抱移动互联网App生态有很大关系。

（图）Gucci 的应用内街机游戏

上图看上去像是休闲游戏的截图，但其实是Gucci在自己的App中加入休闲游戏内容。加入游戏内容后，这款应用的下载量得到提升。

（图）Louis Vuitton 推出《英雄联盟》游戏皮肤

Louis Viitton（以下简称LV）曾推出《英雄联盟》联名游戏皮肤：英雄“琪亚娜”穿戴的耳环是LV的耳环，同时将LV的经典视觉元素融入到皮肤中。这款皮肤的推出，给《英雄联盟》游戏玩家和LV自身的移动应用都带来正面影响。

一些很成熟的App和游戏也会主动寻求与明星跨界合作，例如，Calm曾与歌手Harry Styles合作，Fortnite与Travis Scott Concert开展合作。

（图）《跑跑卡丁车 Rush+》与Jisoo合作宣传图

如果计划得当，合作可以有效推动用户获取。举例来说，《跑跑卡丁车 Rush+》与韩国组合 Black Pink Jisoo 合作后，单日下载量较前一天增长 25%。

市场对新业务、新科技的接纳和拥抱速度在提升中，在快速变化的市场，用户的注意力是需要关注的重点；用户注意力的迁移，也表明了竞争者很可能来自其他赛道或者其他行业，通过数据分析了解这些竞争和迁移，可以预测接下来会有怎样的商业动向，尽早认清趋势并快速利用市场趋势的企业将因此受益。