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近日,三七互娱技术中心数据副总裁出席了CDEC全球游戏大会圆桌论坛。在此期间,他分享了三七互娱在AI技术应用上的成果以及一些内部数据。从中我们得以窥见AI在降本增效方面的显著效果。

2022年底ChatGPT的诞生,在全球掀起了一股AI狂潮。这股浪潮同样席卷了游戏行业,一时之间从巨头到中小团队都开始关注并探索起AI与游戏的结合。两年过去,如今大家最好奇的可能还是,AI之于游戏在解放人力方面究竟达到了什么程度?

 

近日,三七互娱技术中心数据副总裁出席了CDEC全球游戏大会圆桌论坛。在此期间,他分享了三七互娱在AI技术应用上的成果以及一些内部数据。从中我们得以窥见AI在降本增效方面的显著效果。

 

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据王传鹏介绍,在游戏发行研发中,2D绘图能做到按照30w+张图,人效提升60%以上;智能客服也基本覆盖所有游戏;本地化翻译则「极大节省了外包成本」。此外,公司内部使用「小七」的员工覆盖率超过90%,人均周使用次数到15次,可以说是「非常频繁」。

 

而在走通了小游戏AI生产全要素的逻辑之后,如今三七互娱进入第二阶段,正在探索判别式AI以及生成式AI与游戏的结合。

 

 

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2024年,三七互娱在应用AI技术上有哪些进展?

 

王传鹏于2017年加入三七互娱技术中心,一路见证这家华南大厂在AI领域的探索和发展。

 

早在2018年,三七互娱就开始逐步将AI技术应用于游戏的研发和发行,发展到今天,公司既有贯穿研运全链条的九大中台系统作为支撑,还有自研AI工具「小七」提供办公辅助。并且,AI作为效率工具,确实发挥了强大的作用。

 

首先是大家最为关心的游戏业务板块。

 

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在研发端,三七互娱构建了用户画像系统-阿瑞斯、数据分析系统-雅典娜、智能研发中台-丘比特、游戏研发中台-宙斯,以及监控预警系统-波塞冬。这五大中台覆盖了游戏的整个开发流程,也就是说,无论是制作人,还是策划、美术、程序,亦或是测试、研发运营,都能在其支持下高效完成任务。

 

比如游戏新知就从三七互娱了解到,一张游戏立绘从草图方案、精草,到方案细化,再到细节补充,如果是传统人工将需要8~10人天,借助AI工具的话,总耗时则可缩短至2.5人天甚至更快。

 

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而这种全方位的人员提效,可促成游戏实现品质和用户体验的双重飞跃。首先因为AI生产提效,美术品质得到了提升,其次AI对于策划的帮助,让用户感受更好了。就拿三七互娱旗下产品《斗罗大陆:魂师对决》来说。这是一款卡牌战斗游戏,所有抽卡人物的数值,都是借助AI的平衡性测试来进行调整的。「无论是效率还是效果都是很好的,用户也在这个过程中体验到了游戏的公平性以及竞技性。」

 

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《斗罗大陆:魂师对决》

 

AI的人员提效在发行侧亦有体现。依托于美术设计中台-图灵、智能化投放平台-量子、游戏市场情报系统-易览,以及智能化运营平台-天机,AI应用到了游戏发行的每个环节,包括推广投放、运营、客服到美术(用于发行素材)等。

 

其中,通过图灵一周可实现80+条视频数和200+条音频数的产出,提效超过20%;应用于美术上的效果更为突出,一周2D-AI绘图的产量可达到3W+张,提效超过65%

 

值得一提的是,三七互娱还将自研AI工具「小七」升级为能够处理复杂的办公智能助手,涵盖了搜索查询、做图、写文档、翻译、客服、数据分析、团队分析等功能。按照王传鹏的说法,「小七」在公司内部的使用频率非常频繁,员工覆盖率在90%以上,人均周使用次数达到15次。

 

据了解,「小七」的外部信息库就包含了8w+家游戏公司、80w+款游戏和10w+条行业动态。而在翻译这块,它一个月能为公司节省费用超过20万

 

回顾这六年来的探索历程,三七互娱在第一阶段走通了小游戏AI生产全要素的逻辑。旗下小游戏《明月宫心》便是公司对AI技术应用的最新成果。这是一款剧情推动的消除游戏,其素材和剧情均由AI推动制作。据悉,在配置2名人力的情况下,传统人工方式大致需要40天时间开发,而接入AI工具后,开发时间缩减至10天,之后预期时间还可以缩短至1~2天。

 

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《明月宫心》

 

现在,三七互娱正在探索第二阶段的事情,「希望把判别式AI以及生成式AI跟游戏结合」,让用户会体验到个性化生产以及个性化消费。

 

 

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理解AI的长处和不足

与AI共生存共发展

 

在今天的游戏行业,无论是公司还是个人,掌握AI使用能力,已经成为他们避免被时代洪流淘汰的关键要素之一。

 

一方面是基于前文所说的提质增效——借助AI工具,美术资产产出效率高了,员工的整体项目执行效率也高了。另外王传鹏还提到投产比也能够反映降本增效。据介绍,三七互娱对AI技术的投入主要是算力和人力成本,「我们自己判断还是收益很明显的,投产比也在不断攀升,主要是要形成边际效应,走通了模式,投产比会越来越高」。

 

另一方面则是从人才迭代的角度出发。AI的崛起是未来的大趋势且已然无法阻挡。前两年ChatGPT的走红,曾在全网掀起「不会使用AI工具的人终将会被替代」的热议。当年听起来似乎为时过早且有点危言耸听,但王传鹏在某种程度上认可这一说法:「至少这是一个趋势,就跟计算机的普及一样,具备AI使用能力的人竞争力一定超过没有这个能力的人。

 

他表示AI对三七互娱的影响也是比较大的,首先所有员工都要用AI,先实践再不断迭代找到更好的使用方法;其次公司也引入了AI专家来帮忙解决更复杂的AI结合难题。

 

当然在推广使用AI技术与现有业务流程相结合的过程中,三七互娱也不可避免遇到了一些难题和挑战。王传鹏表示,最大的难点就是,理解AI当下的长处和不足,同时把业务场景AI化,让效率和效果达到预期。不过,大方向懂的都懂,执行起来想要拿高分可不容易。

 

例如,在AI应用方面,通常会涉及到一些数据包括2D绘图lora训练数据、本地化知识(翻译或者客服知识等)以及提示词数据。这个难就难在数据的搜集和准确度判断。公司因此花费了比较多的时间在提示词库的构建和调优上。

 

庆幸的是,移动互联网经过这么多年的发展,已经形成了比较完善的大数据体系,而AI的前提是信息化和数字化,所以持续处理数据的成本还是可控的。

 

必须强调的是,公司在应对AI技术落地的挑战时,采取了内外并进的策略,一边不吝于对自研AI产品的投入,鼓励员工使用AI工具,提升工作效率和内容质量;另一边则不断投资领先的AI软硬件厂商,与外部团队共同探索AI技术和游戏的结合。

 

AI领域的投资,被三七互娱抬到了「战略高度」的位置。最近两年可以明显感受到公司加速了这方面的布局。而在海内外,公司的投资策略也有所区分。在海外,三七互娱主要关注头部模型层平台级机会,以及TO C方向的应用层。国内的投资重点则放在AIGC的底层基础设施比如算力、数据等,中间层会关注技术加速,应用层则关注更多内容生成比如文生文、图生图。

 

据不完全统计,在与游戏密切关联的AIGC领域,公司已投资了智谱AI、月之暗面、百川智能、深言科技、硅心科技、宸境科技deepmirror、Yahaha和星河视效等实力团队。其中,智谱AI、月之暗面和百川智能都是大模型领域的明星公司,与另一家厂商MiniMax并称「大模型四小龙」,三七互娱一下就押注了三位。

 

而在AI+算力领域,三七互娱还投资了此芯科技、华翊量子、万有引力、亿智电子、深流微、雷鸟创新、影目等硬件厂商。

 

总的来说,三七互娱还是以战略投资为主,更关注被投厂商与自身业务的协同发展。

 

公司也向游戏新知透露了AI相关的未来规划。

 

一个是面向玩家(消费者),基于用户行为生成和推荐更优质的游戏内容,提升用户付费意愿;再有就是面向创作者(可能是玩家),通过开放AI能力,提供UGC功能,让用户参与到游戏创作中。以上其实就是当前三七互娱主要在推进的事情。

 

另一个就是面向研发和发行,更深入地探索3D场景人物AI生成、策划方案的AI验证、视频AI生成、AI数据分析、AI投放等,进一步解放游戏从业者的生产力和创造力。

 

在王传鹏看来,AI将与游戏共生存共发展,这几乎是毋庸置疑的。站在全行业的视角,以三七互娱为代表的的游戏大厂通过抢先布局与行动,为自身构筑壁垒的同时,无形中也引领着游戏往「更鲜活、更真实、更多元的世界」一步步迈进。

原文链接:点击前往 >

文章作者: 游戏新知

版权申明:文章来源于 游戏新知。该文观点仅代表作者本人,扬帆出海平台仅提供信息存储空间服务,不代表扬帆出海官方立场。因本文所引起的纠纷和损失扬帆出海均不承担侵权行为的连带责任,如若转载请联系原文作者。 更多资讯关注扬帆出海官网:https://www.yfchuhai.com/

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