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拿下Z时代用户的社交产品,最关键的能力是什么。

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作者丨周可

编辑丨火狐狸

 

兴趣社交产品正在探索一些新的可能,比如,适配当下年轻人最关注的热门话题,流行趋势,融合进社交产品,让整个社区更丰富。抛开擦边这种传统又危险的增长模式,新一代年轻人更热衷的社交产品,往往对应一个需求——有趣
 
日常关注榜单中,我们注意到一款名为Boo的社交应用,2024年12月,Boo的全球下载量超100万,Boo并非一个新产品,吸引我们的是其产品设计方式——借助人格测试来圈粉。
 
自2020年上线以来,Boo积累了超2300万全球用户,最近3年来,Boo的收入达到1800万美金,相较于很多同类社交应用产品,Boo的收入不算低,下载数据也是一路走高。
 

靠人格数据吸粉千万?

 
先看功能,Boo将自身定位为“导游”,引导用户快速匹配比较适合的聊天对象。在这里,社区是一个非常引人关注的存在。
 

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在Boo的主页,你可以看到非常丰富的社区话题,类似我们国内一些社交产品的“广场”功能,大家可以在此加入自己喜欢的社区,比如宠物、音乐、电影、读书等等。
 
基于爱好,寻找自己感兴趣的社区,进而寻找志同道合的人。从Boo的用户在线状态也可以看出,兴趣社交对用户的吸引力还是非常大的,比如音乐社区,在线的用户就有超800万。
 
从用户的角度来感受Boo,其功能设计和页面结合的效果给人更大感受是“丰富而不凌乱”。
 
我们体验过很多社交应用,有些应用在设计方面侧重极简风格,整个界面仅突出聊天功能,或者社区功能。有些社交应用倾向于在页面设计上凸显丰富的特性,尽可能多的将更多功能展示的更全面。
 
Boo更介于两者之间,社区话题展现尽可能的减少话题字数,突出在线人数。而话题广场设计也比较简单,随时刷新可以看到用户话题,进行互动。
 
Boo的话题广场还设置了每天一个话题的功能,引导用户参与话题广场的互动和内容建设,从这一点上来看,Boo确实做到了一个社交“导游”的角色。因为在社交产品中,最重要的就是激发用户的活跃表达意愿,进而让更多用户对产品产生粘性,提升用户留存,提升用户转化。
 
当然,社交最核心的需求还是要连接人与人之间产生沟通,所以“配对”功能就显得非常重要。
 
Boo的配队功能支持按地址匹配附近的人,用户也可以自己选择自己期望与怎样的人交朋友,即条件筛选的交友方式。也可以按照系统推荐的好友来进行选择。
 

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不同于一些常见社交产品交友选项的是,Boo提供了几个比较有意思的交友条件筛选标准:九型人格、十六种人格、宗教信仰等。这些筛选条件更符合当下年轻人交友的偏好,用户从这些标准来筛选自己的交友对象,在某种程度上算是在降低自己的交友沟通成本,更有助于他们尽快找到跟自己灵魂和爱好更契合的人。
 

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人格交友是Boo最吸引用户的一个功能,用户可以在Boo平台上直接测试自己的人格数据,并在人格数据库中找到与相关人格类型对应的名人。
 

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MBTI人格测试是年轻人中受关注度非常高的一种心理测试手段,也是当下很多年轻人互相沟通社交的一种方式,从“I人还是E人”的基本区别,到不同人格类型的人具备怎样的偏好和兴趣能力,年轻人报出自己的人格类型,更容易找到与自己同频的人
 
但同时,了解16型人格的人都知道,每一型人格都有其优势和缺陷,并非所有人都对自己的人格类型非常满意,他们也会更倾向于跟某种类型人格的人做朋友,而MBTI测试则是当下年轻人最为认可的一种人格类型分类,对于年轻人而言,他们认为这种人格测试的结果更有说服力
 

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基于此,Boo这款产品更吸引年轻人关注,且其融合了多种兴趣社交场景和话题,使得其社交话题圈层更丰富。
 

3年收入翻7倍,Boo如何拿下千万用户?

 
自2020年上线以来,2021年开始,Boo试水商业化,不过在当年,Boo的收入仅11万美金。
 
进入2022年,Boo的收入和用户增长有了明显增长。
 
最近三年来看,Boo在2023年下旬迎来了收入的激增阶段,进入2024年,其收入更是平稳拉高。
 

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依据点点数据统计的流水,Boo的流水收入从2022年的一百多万美元增长到2024年的1144万美元,三年时间流水增长了7倍之多。这个吸金速度也足以证明,这三年Boo的成长速度之快,这也说明,Boo的产品模式是完全能够跑通,并且用户认可度非常高。
 

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具体到收入数据来看,2022年年初开始,Boo的日流水才基本达到1000美元左右,在2024年7月,Boo的收入达到近期巅峰,单日流水最高超过4万美元。
 
在此期间内,Boo的下载数据也表现不俗。
 
数据显示,2021年至今,Boo的下载量超3000万,其中,印度、美国、巴西是其主要市场。
 
特别是印度和美国,下载量分别占到了17%和13%。
 

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我们关注Boo的下载分布也可以看到一个有意思的现象。
 
大概在2023年之前,Boo的下载数据最高的地区一直是美国市场,进入2023年至今,印度市场下载数据一路走高,超越美国成为Boo用户下载的主要地区,特别在近日,Boo在印度的单日最高下载量超12000,可见对当地市场拓展程度非常深。
 
我们来看看Boo是如何做投放的,最近半年来,Boo投放的广告中,展现数据比较好的渠道以Vungle、Unity为主,不过,最吸引我们的是其视频投放素材的文案。
 
Boo的投放素材文案非常有针对性,我们精选了其近半年来曝光数据较高的三条投放视频文案,对比来看,每条文案中都强烈突出了Boo这款产品不同于其他社交产品的特性。
 
比如第一条文案:
 
大多数约会应用只是一场选美比赛,颜值高的人得到匹配,普通的人被抛弃。这是有毒的,你值得拥有一个更好的约会应用,在那里你根据你的个性而不仅仅是你的头像来匹配。你做一个快速测试,人工智能会为你找到一个与你合拍的人。这就是Boo,让内向者的约会变得轻松
 
这条文案的目标受众是那些颜值一般,但是又有社交需求的人,这是一个庞大的用户群体,很多人更青睐美女帅男,但Boo却明确表达了“向颜值一般的人群敞开大门”的态度,这个切入点非常容易获得用户好感。
 

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第二条文案:
 
作为一名游戏玩家很难找到约会对象,但Boo与众不同,它是为游戏玩家设计的。我已经在Boo上有10个匹配了和你匹配吗?是的,就是Boo,这里让游戏玩家的约会变得简单。
 
这条文案从兴趣出发,以游戏玩家的身份在Boo上寻找与自己爱好相同的人,更容易拉近用户之间的距离。
 
第三条文案:
 
“嘿 Siri,如果我是个内向的人没有模特般的照片,还讨厌无休止的滑动,我该怎么找到约会对象?你现在应该试试 Boo。
 
这条文案强调了三个关键信息:内向、颜值一般、讨厌海量用户推荐。
 
虽然文案内容非常简单,但这条文案展现的Boo产品特性却是非常丰富的。
 
首先“内向”和社交的连接比较难,内向的人本就不善于社交;其次,颜值一般的人往往在社交活动中不太容易吸引关注;第三,有一类人是并不喜欢海量用户推荐的,他们讨厌做选择题,更期待精准推荐。
 
这条文案精准的传达了很多用户使用社交产品过程中的难题,而理解用户这些痛点的产品,就是Boo,Boo这条投放文案给用户传递的信息就是:我明白你这些需求,你使用Boo做社交不会有上面这些烦恼。
 
这些投放素材非常具有典型性,我们传统意义上理解,如何吸引人下载一款社交应用,很容易往“擦边”“美女”这些元素上去靠拢,但这不是用户真正的社交目的。
 
特别是Z世代年轻群体,他们期待的社交产品是真正能够实现长期互动,交到朋友的社交,他们对社交产品的需求,需要从中获取的社交价值情绪价值,乃至线下面基的价值是非常丰富的。
 
这也给社交产品设计提出了新的问题:年轻人社交真正的需求到底是什么,他们想要交到怎样的朋友?他们更乐于以什么样的方式交朋友?他们更期待跟朋友在哪些层面上深入沟通?
 
站在用户的角度去思考这些问题,或许对社交产品功能创新提供新思路。
 

结语

 
对Boo的理解,更多还是存在于其功能上的创新,而其投放上的创意和模式更值得我们借鉴。社交是最贴近用户心理需求的产品,如何做到懂用户,懂用户的心理,才是更考验产品团队的问题。

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文章作者:周可

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