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做好减法,每个人都是自己的播客
应用市场中,更多专注于熟人社交方向的轻量化App正在兴起和流行,比如我们此前报道过的桌面组件Locket Widget,它可以在手机桌面上实时分享朋友们发送的照片。这类应用通常不会占据用户太多时间,依然满足了亲密好友间的互动需求,而新颖的玩法则帮助它们从众多应用中脱颖而出,被更多人看见。登顶美社交榜12天收割300万用户 Locket Widget类App有什么魔力?
本次要介绍的主角是一款音频播客产品Cappuccino(FM)。2020年5月正式发行的半年内,Cappuccino并未收获太多反响。但在2021年2月,一条TikTok视频让它登上了美国应用总榜,在部分人中流行起来。
即便如此,Cappuccino在热度持续一段时间后,排名一度回落。不过它的开发者并未放弃,不断更新版本的同时,依然在TikTok、Twitter等社交平台“积极营业”。于是在今年的5月初始,我们再度见证了Cappuccino的回归:这次它冲到了美国应用总榜第46名,同时进入社交榜单前十。
让每个人成为播客主角,和好友分享每日生活。两年间,开发团队Capp Inc以熟人音频社交为主赛道开发了4款产品,Cappuccino正是最先推出的一款。而其他三款应用中,telepop! fast voice messaging主打语音即时通讯,Storytime则鼓励用户将其当做一个分享的“语音备忘录”,这两款应用和卡布奇诺定位过于相似。第三款Daylight: audio Bible study针对基督徒推出,它的两大主要功能是学习圣经并进行冥想。作为附加项,用户同样也可以通过语音交流和其他用户分享内容。
为什么选中音频社交赛道?在外媒的一次采访中,Capp Inc的联合创始人兼首席执行官Gilles Poupardin讲述了Cappuccino的创立故事。在创立Cappuccino之前,他曾在Whyd工作了几年,研发过声控连接扬声器、提供协助用户创建自己语音助手的服务,经历了完整的创业过程,但均未成功。直到2019年夏天,Poupardin和另一款应用的设计师Olivier Desmoulin就音频社交领域进行探讨,认为音频社交是社交网络的下一个“前沿”,于是开启了创业。
从最初在WhatsApp上创建小组,邀请10到15人录制语音备忘录进行测试,Cappuccino的团队收获众多好评,于是才有了Cappuccino App的推出。通过在Twitter等社交平台收集用户评价,他们确定了应用的核心使用者——20岁左右的女性。由于疫情限制,她们不得不留在家中,希望和朋友保持联系。
专属熟人的音频社交产品
和一般的FM类软件不同的是,Cappuccino并不提供丰富的播客内容供使用者选择,用户能听到的内容,仅来自于列表中已关注的好友和群组。
整体功能简单,Cappuccino的设计干净清爽。它支持用户和亲密伙伴通过录制音频的方式进行每日交流。作为创造者,用户只需点击录制按钮,用三分钟时间来讲述自己的所思所想。录制完成后,作者可以选择搭配平台提供的背景音乐,一键完成内容制作,整个制作流程简单轻快。制作场景可以是等待公交车时的“白日梦”,也可以是等待面朝大海的“莫名忧伤”.....
Cappuccino将每段音频称为“Bean”(豆子),你可以分享给列表中的朋友或是一个分组。
作为收听者,每位用户在Cappuccino上通过手机号查找好友,或者凭借特定编码加入一个群组,现在只需要点击对方发来的分享链接,就可以收获一枚好友。而Cappuccino的定时功能刚好和其名字呼应——允许用户将收听时间设定在一个固定时间点,比如早上八点,播客内容正如同一杯清晨饮用的卡布奇诺,开启精神饱满的崭新一日。用户选择收听的这部分时间很可能对应了上班通勤等碎片化时间,在打发时间中,轻松实现了远距离好友的心灵联结。
2年时间来,Cappuccino甚少推出新的功能,不过在最近一次更新(5月5日)中,开发者制作了一个限定7天的“真心话”式功能:Cappuccino会给出几个通用的大型话题,例如家庭/约会关系/学校生活。发起者需要选择其中一个话题,邀请任意用户参与。在7天时间内,用户每天只需要以语音形式回答当日唯一的一个问题,群组中的人可以共同收听所有人的回答。
三次走红:流量密码TikTok
这不是Cappuccino第一次登上美国应用总榜。Appstare提供数据显示,自Cappuccino公开发布至今,它的排名出现了三次快速上升,分别是2021年2月、2021年5月和今年5月。对应来看,Cappuccino的三次爆火都和其TikTok官方帐号发布视频并获得高热度的时间截点完全一致,热度最高的视频获得了610万次的观看。
对比之前同样借助TikTok走红,冲入总榜前列的桌面组件应用Locket Widget、Livein等应用发布的官方视频,绑定热门话题去发布种草是它们的共同点,通过选择具有高观看热度的标签#fyp(for your page)、#bestfriend 等实现曝光。只看视频本身,Cappuccino宣传的内容主题围绕“和远距离好友维持联系”、“应用功能介绍”等方向进行。
不过,与功能介绍和简单文案相比,直观展示应用的真实使用效果或许更好:比如晒出好友分享的照片合集。同样是带有应用标签的话题,#Livein的话题参与度显著高于Cappuccino,更多用户在下载使用后,愿意将使用体验分享在话题中,成为应用的“自来水”。
众多用户在#Livein中晒出自己的使用体验
过于简短、平铺直叙的宣传和单一的功能没能留住TikTok带来的高流量,开发者也正在尝试做出新的转变。本月Cappuccino热度再次上升的阶段,团队对应用做出了“7天真心话”功能的更新,上面我们也有提及。
但根据评论区的反馈而言,卡布奇诺需要考虑是否做出更改的点还有很多,在互动性和自由度上可以有更多尝试:3分钟的时长限制过短/背景音乐无法自定义上传/无法在朋友发布的音频下进行文字留言。Cappuccino两年间的版本日志中记录下了开发者的纠结:从音频限定6分钟改回3分钟、从支持文字聊天到删除文字功能,开发者有着自己的坚持。
Cappuccino会是“昙花一现”吗?
在社交+游戏/音频/视频等的多种可能中,轻量化应用的“寿命”是一个不得不提上日程的问题。“为什么不使用SnapChat呢?”这是来自TikTok一位用户的评论,精准折射了包括Cappuccino在内的一些轻量化应用的困境。用户会被一个新颖的功能吸引,但如果不能维持热度,而市场又出现同类型的竞品时,用户流失在所难免。Snapchat从一开始凭借闪图单个功能出圈,到现在扩展成一个融合了游戏+社区+地图定位分享多功能的社交产品,这种变化发生在更多泛娱乐+社交的产品中,不断印证泛娱乐产品的发展趋势——融合。
但开发者并不这么认为,Poupardin在采访中表示:“音频作为一种媒介的有趣之处在于,你讲述的故事与你在Instagram上拍照、发送Snap或在TikTok上制作视频所讲述的故事是不同的。”他认为,纯音频赛道在市场中仍存在足够的增长空间,Clubhouse的爆火就证明了这一点。
让每个人都能制作属于自己的播客,Poupardin坚信Cappuccino自身的独特竞争力,在音频社交赛道中找到它的一席之地。
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文章作者: 扬帆出海
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