存量时代将至，无数企业争相抢夺全球版图中为数不多的增量市场。从2022年开始，拉美地区成为出海从业者广泛关注的新兴市场之一。这里蕴藏着游戏出海的新机遇，是应用产品找寻增量的绝佳选择，被跨境电商品牌视为下一个亟待挖掘的蓝海。

面对日渐激烈的竞争，谁能成为拉美大陆上的赢家，在新兴市场中占据一席之地？这取决于方方面面，产品、营销、设计、发行、运营、支付......每一环都格外重要。

“出海企业需要对拉美市场的发展机遇保持灵敏嗅觉，还要对当地的流行风向和市场变动了然于心。”在扬帆出海举办的“2022中国互联网出海拉美高峰论坛”活动现场，Pagsmile创始人兼CEO刘迪如是说。本次演讲中，他为出海从业者分享了当下备受关注的拉美支付现状、精准解析出海难点、痛点，给出助力中国出海企业乘风破浪的优质解决方案。

对于志在拉美的出海企业，刘迪认为，大家首先要对当地的支付市场规模有所了解。数据分析机构Statista统计显示，2020年，拉美市场总支付额（TPV）为2000亿美元。预计到2025年，当地TPV将达到2800亿，总付费人数从2020年的1.88亿增长至2025年的2.44亿。

在拉美多种支付收单方式中，卡支付是当地的主流支付选择。但拉丁美洲绝大部分用户没有信用卡，当地信用卡渗透率大概在30%-35%左右。不过根据数据来看，卡支付频率将呈现下降趋势，预计2025年，它在主要线上支付方式的占比将回落至43%。

拉美主要线上支付方式占比

得益于拉美互联网普及率提升以及基建设施逐渐完善，本地支付方式正在崛起，尤其是由各国央行或者是主要银行推出的支付方式。这些线上支付方式更加快捷方便，也间接导致了卡支付使用频率的降低。从Pagsmile平台具体交易数据来看，支付商使用最多的方式是由巴西中央银行提供的转账方式PIX。

除此之外，增幅最高的支付方式就是银行转账。从图表中可以看到，2020年银行转账方式占比22%，预计到2025年，它将占据整体32%的份额。刘迪认为，随着包括墨西哥的CODI，哥伦比亚的PSE等创新支付方式的推出以及各类本地钱包的崛起，银行转账方式将扩大普及范围，进一步挤压卡支付的发展空间。

因此，对于出海拉美的企业来说，如果只对接卡支付方式，企业很可能无法覆盖绝大部分用户的选择。如果公司选择的是国际信用卡支付，情况只会雪上加霜。

“国际信用卡支付和本地信用卡支付天差地别。”刘迪表示，以此前出海东南亚、欧美市场时的经验，大家通常认为国际信用卡支付渠道同样适用于拉美地区。但事实并非如此，需要注意的是，国际信用卡的发卡行在本地，而收单行的地理位置处于发起收款行为所在地区，收单过程中会产生非常高昂的跨国成本、货币换汇成本以及各国额外征收的跨境税。而且国际信用卡的信息参数少，意味着对客户个人信息的校验不足，可能存在被渠道扣款的隐患。

拉丁美洲是人人争相抢夺的新兴市场，而巴西必将是这顶皇冠上最夺目的明珠。数据显示，巴西互联网渗透率将近80%左右，拥有1.5亿互联网用户，其中银行存款人口为1.35亿，占比70%。巴西信用卡渗透率为35%，剩下30%用户既没有卡，也没有银行账户。

目前，巴西主流支付方式分为四大类：卡支付（35%）、银行转账支付（35%）、电子钱包支付（20%）和现金支付（10%）。其中，PIX是其中最具代表性的转账支付方式，由巴西央行于2019年推出，支持二维码扫码转账方式并实时到账，相当于当地的“支付宝”。目前，PIX已经成为更多用户的选择，数据显示，95%的银行账户已经关联PIX二维码。

聚焦墨西哥市场来看，当地有9000万互联网用户，其中近半数用户拥有自己的银行账户。不过从信用卡使用率来看，墨西哥略低于巴西，占比30%左右。墨西哥主要支付方式包括四种：卡支付、银行转账、现金支付和电子支付。墨西哥现金支付中最常见的一种是OXXO，它是位于墨西哥的连锁便利店品牌，在当地拥有15万家店。

针对墨西哥市场，刘迪特别向大家强调了新支付方式CoDi的重要性。它于去年年底正式推出，和PIX相同的是，CoDi使用扫描二维码的方式完成支付。虽然它在墨西哥还没有被大众熟知，但这将成为中国企业的新机会。

“墨西哥将会是互娱领域的下一个巴西，而CoDi将成为下一个PIX。”刘迪说，“围绕新的支付方式做产品，等同于把握住下一个可能腾飞的风口。”

除去巴西、墨西哥两国，拉美其他地区常常被略过不提。事实上，这些国家同样存在值得挖掘的潜力。以哥伦比亚为例，它的市场规模和泰国相比也并不逊色。当地支付情况和墨西哥较为相似，同样以卡支付和转账支付作为主导。

值得注意的是，相比拉美其他地区，哥伦比亚的电子钱包领域资本格外活跃，以当地第一大电子钱包Daviplata为例，它拥有接近1500万使用的用户数。另外一个比较大的本地钱包RappiPay则由软银投资，目前估值高达50亿美元。

再说智利，它是拉美唯一的发达国家，拥有最高的人均GDP。当地银行账户普及率（80%）和信用卡普及率（50%）都是拉美最高的。虽然只有两千万人，1900多万人口，但智利市场的价值排名要高于哥伦比亚。当地主流支付方式为卡支付（50%），其中最知名的卡支付方式是Webpay，由智利数字银行Transbank创建。通过Webpay，企业可实现本地信用卡收单，获得更高的支付成功率。

最后，刘迪介绍了秘鲁和阿根廷两国市场的突出特点。秘鲁在互娱领域开始变得非常火爆，是当地广告投放量和互娱产品都非常密集的市场。转账支付和现金支付是当地主导支付方式。而阿根廷最大的特点是外汇清算的问题，对此，Pagsmile可以帮助大家解决阿根廷收单和外汇结算的问题。

针对拉美当地复杂的支付情况，刘迪表示，其旗下一站式跨境支付平台Pagsmile集成了多种拉美主流支付方式，针对不同国家提供高效的收款和付款解决方案，满足企业的各种定制化需求。目前，Pagsmile已连续取得巴西、墨西哥、智利等国家的拉美各国支付牌照，为中国和全球互联网企业解决拉美本地收款难题。

1.本地收单VS国际收单？

每个出海公司一定会面对这样一个问题：是否对接本地代支付？对此，刘迪认为，希望深耕拉美市场的企业一定要对接本地收单。因为本地收单包含本地信用卡。本地APM、转账等多种支付方式，而国际收单只能选择国际信用卡支付方式，不仅成功率低，还会因跨境产生一系列叠加费用。

2.重视APM在拉美的发展情况与机遇

支付宝让中国用户的支付流程更加快捷方便，而拉美现在也在经历着同样的趋势。考虑到拉美央行/各大银行推进快捷转账、当地电子钱包的蓬勃发展和资本推动三大因素，围绕支付变革，未来将有更多利用新支付方式的业务场景出现。

3.更符合本地现状的新方式：Payin+Payout

对于需要同时完成收款和付款动作的厂商来说，如果用国际信用卡收单，再把这笔钱用于本地，比如支付当地人员工资、支付广告费用和红包裂变等。这一过程造成了不必要的跨境手续费用。

考虑到各大企业的实际需求，Pagsmile推出更受本地合作伙伴欢迎的即时本地货币支付方案，将Payin和Payout相结合，完美实现了“本地赚钱本地花”的愿景。同时，它具备实时到账的优势。“上一秒收钱，下一秒付钱，第三秒，钱就会到达收款方的账户中。”刘迪表示，Payin+Payout是Pagsmile目前最主要的特色方案。

4.合规风控问题

一家企业选择和支付平台达成合作，它的身家性命——资金安全也就托付在支付公司身上。一旦触发合规问题，海外支付公司不会告知企业问题所在，情节严重者将企业冻结资金、销户的风险。对此，Pagsmile为合作企业提供“服务型风控”，找出产品中的潜在合规问题，并给出相应整改意见，以满足当地合规要求和反洗钱要求。

除去支付专家的身份外，Pagsmile希望帮助商家建立稳固的的本地影响力，找寻更多实现增长变现的可能性。刘迪向大家介绍了公司旗下的两个子品牌——LinkME和Smile.ONE

其中，LinkME(www.linkme.live)为客户提供广告市场营销服务，拥有500K+全球KOL资源，覆盖全球的线上线下媒体资源，提供从品牌宣传到效果广告的全方位解决方案。

在增长变现方面，游戏在线充值商城Smile.ONE(www.smile.one)为出海游戏的收入提供了新的增量来源。它面向全球，为游戏和互娱类产品提供收单服务。致力于通过价格实惠的本地支付渠道，完整接入服务和定制化宣传，为商户提供实际收入。

集本地支付、全球营销和变现服务于一身的Pagsmile还会为多少出海企业带来新的发展可能？扬帆出海相信，出海企业将以合作成就共赢，中国品牌的旗帜将飘扬在拉美大陆之上。