当越来越多的中国企业将发展的视角转向海外，出海这个赛道的参与者数量成倍增长的同时，整个出海领域在细分赛道的发展也越来越多元化。过去乃至未来很长一段时间，泛娱乐大赛道仍是中国企业出海的首选方向。

数据显示，预计到2030年，全球社交应用市场规模将超3100亿美元，年复合增长率高达26.2%。社交，是泛娱乐赛道里最重要的产品形态，也是海外市场泛娱乐赛道发展方向的风向标，在此大背景下，泛娱乐产品，尤其是社交应用类产品出海如何做好增长，是接下来出海团队需要重点关注的问题。

01.泛娱乐社交产品出海有哪些新趋势

泛娱乐产品出海仍然是当下乃至未来很长时间的重要赛道，通过对过去一年，中国泛娱乐产品出海情况的发展进行分析，我们发现，中国泛娱乐产品出海表现出三个明显趋势:社交产品形式更侧重视频化；社交产品技术支持更依赖AI；社交产品功能玩法更多元。

首先，随着TikTok等短视频娱乐应用在海外市场发展越来越成熟，海外用户对短视频产品的使用习惯逐渐养成，对视频类内容形式的接受程度非常高，不仅体现在娱乐产品更倾向于视频表现形式，社交产品也极力向视频靠拢，强调真人视频，真实社交的应用在过去一年表现出了非常不错的成绩。

其次，社交产品的发展更依赖AI技术的支持，众所周知，一款社交产品在发展壮大过程中，需要不断的调动用户积极性，这就需要参与其中的用户积极踊跃表达，而AI融入社交产品，不仅仅是AI主导社交应用，诞生出诸如AI男友，AI女友这类产品，还在于，AI技术辅助传统社交产品做用户运营，比如AI审核，AI话题引导，AI丰富社交应用表现形式等等，AI融入社交应用用户运营层面，不仅能够减轻应用团队的运营压力，还有助于产品在更合规的范围内发展。

此外，社交产品的功能玩法更加多元化，传统意义上我们定位社交就是两个人或者多个人聊天，但随着Z世代人群逐渐成长为社会发展的重要力量，他们接收的教育，以及从小到达的成长环境，都影响着他们的认知，他们对于社交应用玩法的需求也非常多元化，比如将游戏与社交结合这类传统的玩法已经不再新鲜，取而代之的可能是星座+社交，玄学+社交，或者是爱好圈层+社交等等，很多比较小众的爱好恰恰成为了当下很多年轻人建立社交圈层的基础，这一点，也是未来泛娱乐产品出海需要侧重研究的赛道方向。

02.2025年泛娱乐产品出海如何做增长？

增长，是泛娱乐产品最重要的课题，创新产品玩法，创新产品用户运营方式，以及探索新的地区市场等等，这些都是泛娱乐产品出海做好增长需要做到的基本点。但具体到如何创新产品玩法，如何创新用户运营方式，如何与存量用户做好紧密联系的同时，去寻找新途径拓展增量用户，这些问题则是仁者见仁智者见智。不过，无论选择怎样的增长方式，选择非常专业的技术手段做支持都是必然的，国际云通信服务商CM.com提供的通信服务功能就较为完善的覆盖到了泛娱乐产品在海外的用户使用场景。

为什么选择CM.com，我们着重从两个方面进行分析。

首先，对于中国出海企业来说，出海最大的难点和痛点是什么？不是产品设计，也不是技术研发，而是本地化。

多年来，我们与多位中国出海团队负责人进行沟通，大家普遍反应出海最大的难题就是做不好本地化，不了解海外市场用户真正喜欢什么，他们的习惯是什么，很多中国出海团队擅长用中式思维甚至是中国式”卷王“的思路去海外拓展用户，这样非但得不到用户关注，还耗费了大量精力和金钱。

所以面对这样的问题，我们一直相信一句话：专业的人做专业的事，不仅如此，还要更懂国外用户的人去帮助中国出海团队构建他们与海外用户之间的联系。CM.com成立25年，25年的时间，CM.com从最初的短信业务出发，之后一路扩大业务范围，通过收购等手段不断丰富自己的业务版图，在全世界范围内打开了业务市场。这样的CM.com，一定是更懂海外用户的，CM.com拥有25年的用户经验积累，能够对不同国家不同种族的用户偏好有更专业的理解。

站在中国出海团队的角度，这些团队擅长对泛娱乐产品进行产品设计，也有更专业更先进的技术做支持，而他们与海外用户之间，恰恰最需要CM.com这样资深且专业的机构来搭建其联系的桥梁，这便是一种强强联合的方式来推动中国出海团队的业务发展。

其次，就是CM.com具备更广泛的业务。2024年初，CM.com进行了内部的组织结构调整，将内部划分为Connect、Engage、Ticket和Pay四大业务部门，部门之间相互协作又相对独立，从不同维度帮助全球客户对话用户。

泛娱乐出海赛道的产品对于用户活跃度的增长需求是极高的，所以，团队需要不断通过与用户构建联系，激发用户活跃度，引导用户打开泛娱乐产品应用。而CM.com最早就是通过传统通信方式与用户构建联系，从最基础也是用户人数最多的短信业务入手，到之后语音、邮件、WhatsApp、RCS、Viber、Facebook Messenger等全球流行的通信渠道，CM.com都可以通过这些方式与用户产生联系，进行更加丰富全面的沟通，帮助泛娱乐产品精准的进行客户营销和信息触达。

一站式连接，畅享多渠道对话，CM.com提供可靠且安全的CPaaS解决方案，将语音、短信和即时通信工具等多种通信渠道整合于统一的平台，通过一个Messaging API为企业提供全面而强大的客户连接工具，即便面对大规模的通信需求，也能轻松应对。

CM.com的通信业务深受国内外大型企业的信赖，比如国际知名车企德国BMW公司，其“联网驾驶”服务ConnectedDrive有5项服务，为了给用户独一无二的移动体验，即时极致的安全、舒适和驾驶乐趣。BMW选择CM.com作为其国际云通信服务商，助力ConnectedDrive实现其可扩展性和前瞻性。

此外，对于无法通过API进行对接的企业，CM.com的MMC移动营销云和MSC客服云可以帮助这类企业进行多渠道营销、实现营销活动自动化、打造个性化的客户体验，提供多渠道无缝衔接的客服体验。不仅如此，CM.com近几年在AI 技术方面加大投入，已经通过AI技术实现了产品的迭代升级，进一步赋能企业与客户的沟通互动。

总结来看，CM.com的业务范围触达广泛，市场认可程度高，经验积累的十分丰富，是中国出海企业，特别是泛娱乐产品出海企业的可靠选择。

而随着全球化程度加深，中国企业面临业务出海大局不断变革的环境下，中企出海借助CM.com这类工具，是实现业务增长的必然选择。CM.com从2016年起开始服务中国客户，在国内拥有专门服务于中国客户的中国团队，配备各方面的人才，完全适配中国客户的工作方式，7*24小时高效提供服务是出海企业应对国际化竞争的重要伙伴。

泛娱乐产品出海的市场空间是巨大的，除了欧美，东南亚等传统出海企业比较关注的地区，很多新兴市场同样是中国出海企业关注的重要方向，抢滩新兴市场泛娱乐产品用户，有CM.com作为通信业务合作伙伴，将为出海企业带来事半功倍的效果！

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