美国新一代年轻妈妈已经厌倦了被广告“道德绑架”|行业市场分析

作为一个庞大、敏锐且消费力巨大的消费群体，让我们重新认识妈妈们

妈妈们的数量是巨大的，美国估计有8500万的母亲，但大多数美国母亲（51%）表示，广告商在与母亲相关的营销方面表现不佳，在“她们是谁”、“她们想要什么”之类的基本问题上提出了过时的观点，这被认为是品牌方的重大失误。

妈妈们是一个庞大、敏锐且消费力巨大的群体，需要企业的细致关注和不断跟踪，忽视母亲的感受和需求很快就会导致名誉受损和收入损失。

然而妈妈们的年龄跨度很大，新一波年轻父母大多是千禧一代和Z世代，和她们的上一代相比，这些新手妈妈们显然有完全不同的想法。今天大数跨境选择聚焦新一代妈妈们，了解她们是如何看待自己的新身份，又对母婴市场产生了什么样的影响。

01 关于年轻妈妈们的关键数据

不容置疑的是，现在的妈妈们平均年龄更大了。根据英敏特针对妈妈们的营销研究，1980年，女性生育第一个孩子的平均年龄为22.7岁，而现在为26.8岁，这是由教育水平、家庭收入和生活经历等因素共同影响的。

一般来说，年龄更大让妈妈们有了更多资源，能够更好地抚养孩子，但妈妈们可能会觉得在这一过程中做出了更多牺牲，比如职业生涯受阻和个人目标搁置。

职业和工作对于美国妈妈们而言非常重要，她们负担了相当一部分生产力。美国约有40%的私营企业由女性持有，在未满18岁孩子的妈妈中，有71%的妈妈是家庭重要劳动力，其中有40%的妈妈是唯一或主要收入来源。

和妈妈们的生产力相比，她们的消费力更是惊人。美国85%的家庭收入、支出由女性承担；75%的女性认为自己是家里主要的购物者；在美国，女性每年控制着2.1万亿美元的支出，即便是向男性销售的产品，也有50%是由女性购买的。

和过去不同的是，妈妈们的传统媒体习惯正在改变。虽然许多传统媒体渠道仍然深受母亲们的欢迎（比如电视和收音机），但是现在的妈妈们已经深入参与到了数字渠道中。

据调查，美国有95%的妈妈们都使用互联网，平均每天上网3个小时，有59%的美国妈妈们表示互联网是她们生活中最重要的媒体；88%的美国妈妈使用社交网络，66%的妈妈在社交媒体上寻求育儿建议，每天多次访问社交网络。

和妈妈们进行有效的沟通并促进销售，往往始于使用正确的语气，不幸的是，许多营销人员还没有认识到这点以至于犯了错误：

美国有46%的母亲认为与母亲相关的营销“过分理想化”且不切实际；
35%的母亲感到被品牌广告道德绑架；
28%的母亲认为相关营销中存在性别歧视；
32%的母亲认为大多数针对母亲的营销都显得居高临下。

02 年轻妈妈消费行为洞察

千禧一代和 Z 世代妈妈更加独立，渴望在养育子女和工作之间取得平衡，这种心态可能会让她们作为新妈妈承受巨大的压力。然而，在女性力量的崛起和现代育儿观念的影响下，年轻妈妈们更愿意“为自己挺身而出”，而不是执着于为家庭牺牲。

因此不管是婴儿护理产品还是产后护理产品，将焦点放在“让做妈妈变得更简单”是一个很好的策略。英敏特数据显示，从产品角度看，美国、日本等发达国家近三年推出的母婴产品中有近一半强调了“方便”。

一直以来，父母都希望给孩子最好的，千禧一代和Z世代的父母也是如此，对她们而言，品质比折扣更重要。高科技装备、有机食品和不含化学物质的婴儿产品是非常值得的。不过美国妈妈们仍然相信天然成分对宝宝是最温和无害的，因此产品需要在“自然”和“科技”这两个维度中找到平衡，同时给出尽可能详细的产品信息，指引新手父母做出正确的选择。

此外，新时代的哺乳期妈妈在产后也会注重护肤和外表，与怀孕后身体变化相关的各种问题包括皮肤色素沉着、妊娠纹、静脉曲张或成人痤疮都会是她们格外关注的领域，因此，对压力腿霜、乳头保护霜、乳液和凝胶以及产后恢复等产后产品的需求也在增加。

03 如何正确向美国妈妈营销？

萨奇国际公司对妈妈们进行的一项调查发现，营销人员的描述与妈妈们的实际感受之间存在重大脱节。

在品牌对母亲的描述中，母亲就是世界上最艰难的工作，做妈妈就是要关心和养育下一代，在广告中充斥着对妈妈的赞扬和各种理想化的生活场景，好像妈妈们有着用不完的精力能够完美做好每一件事。

但众多美国妈妈的真实感受却并非这样，她们并不认为生孩子是一项工作，而是一种非常复杂的情感关系，品牌需要意识到妈妈是一个真实的、有缺陷的个体，而非圣人。在她们眼中，做母亲是忙碌的，但却并不只是一件苦差事，妈妈们会对自己的身份感到自豪，并对生活依然保有期望。