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1月5日,由 Branch 发起的,扬帆出海联合主办的“ 2022 出海移动增长峰会 Masters of Mobile”在北京圆满落幕。
本次峰会以“移动增长”为主题,邀请到Branch 大中华区战略客户总监 Jessenia Ma、BIGO Ads 商务总监 Tracy Chen、扫描全能王 CPO 许昌华、NoxInfluencer VP 崔林虎等多位互联网出海行业精英到场,聚焦2022年行业发展最新趋势,总结出海实战经验和最佳应对策略,助力开发者高效破解当前应用出海难题。
Jessenia Ma Branch 大中华区战略客户总监
Branch,2014年成立于美国硅谷,通过独特的深度链接技术,提供基于用户的跨平台、跨渠道、跨设备的第三方全域数据监测及用户增长解决方案,助力出海企业打造高质量的用户体验。
后IDFA时代,如何转变获量思路实现新增长?
新流量在哪?
一是在媒体的Web to app 广告中,如Google、Facebook、BIGO Ads等大媒体平台推出的新流量形式,仍较少用户尝试,有较多机遇。像Facebook的H5广告,BIGO Ads的Web广告,数据显示Facebook的APP端流量和Web端流量重合率非常少。
二是在有机增长渠道中,从用户整个生命周期来看,增长即拉新、促活两方面,拉新除广告外,还可考虑通过品牌建设、网页端导流、KOL、线下地推等形式,促活也可利用邮件、短信、社媒等方式再次促进用户的转化和购买,我们将这些量统称为有机增长渠道。
更优质的用户在哪?
普遍来看,自然量用户质量优于广告带来的用户,获取新流量建议关注Web端到APP端的广告,如何拓展这部分的量,建议更多关注自然量营销、有机增长渠道,从而找到新的流量、更便宜的流量、更优质的用户。
如何突破新的增长思路的难点
如一款音乐播放软件,通过深度链接技术,产品用户可以从APP内部选择一首歌曲,以短信的方式分享给朋友,通过短信链接,其朋友可以直接下载产品,并且打开APP之后,能够直接跳转到分享的歌曲界面。
深度链接的准确率决定了渠道的转化率,更能够明确新渠道带来的用户量可以回溯到哪个渠道,决定了渠道的数据还原率,带来更准确的数据追踪,帮助开发者更合理地分配预算,打开新流量入口,提高ROI。
Tracy Chen BIGO Ads 商务总监
BIGO于2014年在新加坡成立,基于强大的人工智能技术、音视频处理、全球音视频实时传输等技术,构建社交娱乐产品矩阵,推出一列深受用户喜爱的产品,如直播产品Bigolive, 短视频产品Likee,社交通讯产品imo。目前,BIGO在全球已拥有近4亿月活用户,产品及服务覆盖超过150个国家和地区。
BIGO广告商业化体系如何构建
2019年,BIGO开启商业化广告变现,在imo和Likee两大产品上进行商业化广告变现,构建自家广告平台BIGO Ads,为广大出海品牌赋能,助力增长。
imo,全球音视频通讯和语音社交产品,兼具大流量高质量特性。基于社交场景,给客户提供大曝光,多场景的营销解决方案。成为众多优质品牌在重大节点营销和新品上市的优选合作平台。
Likee,全球短视频创作平台,基于其高活跃用户行为、高创作、高黏性社群的特点,在品牌营销上坚持多维创新和竖屏广告的领先地位,营销资源包括开屏广告,原生视频广告,同时还提供了为品牌需求量身定制的“挑战赛+特效+达人参与”的互动创新营销解决方案,更好的传递品牌价值。
为了更好的服务中国出海品牌,BIGO Ads在2021年上线BIGO 广告SDK,致力于为开发者提供一站式广告变现服务,赋能出海生态。根据自有产品流量分布,BIGO Ads深入本土市场,形成了BIGO SDK的四大优势地区:中东、俄罗斯、东南亚和北美。同时积累和沉淀了BIGO SDK的几大优势:
基于庞大的代理商关系网络、专业的直销团队以及标准的程序化平台搭建,BIGO Ads已和全球100多家品牌客户,2000多家效果客户以及70多家DSP建立深度合作,形成了富有竞争力的上游资源,能够为开发者提供更高的ECPM和稳定的广告填充。
在技术层面,BIGO强大的算法技术能力在BIGO SDK的功能中落地,包括个性化广告样式,视频广告动态加载能力,网络质量实时监控,广告负反馈能力,分国家分版位目标eCPM的设定等能力。BIGO SDK支持多样的广告样式,包括原生广告、横幅广告、插屏广告和激励视频广告等,更基于开发者需求开发了开屏广告、原生横幅广告、全屏的竖屏视频广告等特殊广告样式,为开发者创造最佳的用户体验,也带来更高的广告收入。
除此之外,BIGO SDK还具备集成简易和安全可信的优势,致力于为开发者提供一站式变现解决方案,赋能出海生态。
许昌华 扫描全能王 CPO
工具类产品出海如何抢占先机?
首先,产品力是基础。包括核心功能,如扫描全能王的图像识别能力。以及本地化能力,如语言、文化、当地习惯等方面。
其次,规模化尝试。在产品力基础形成口碑后,换算到ROI模型有利于降低获客成本,在获客成本足够低的情况下,在不同的市场根据ROI模型加速尝试。同时,建议提前投资市场,如互联网发展速度相对较慢、人口红利较大的国家,像孟加拉国、埃及等地,数据显示,不少新兴的发展国家获客成本可以做到两毛-五毛,留存率也较好,可提前布局。
出海付费模式
首先,信用卡普及率和消费习惯的联系。习惯于使用信用卡的用户,一般更加敢于大额支付延期付款导致对金额的敏感度降低任何能够让顾客选购高价商品又不必付现款的销售方法都可以减少顾客对价格的敏感度,同时对订阅服务接受度也较高。所以订阅服务优先在信用卡普及率高的国家推出。
订阅还是按次?目前对工具类的产品而言,订阅是较好的一种商业变现模式。但在价格较敏感的地区,可以通过按次购买,最大化用户价值。总的来看,订阅的ARPU值相对较低,因此建议开发者在可以推订阅的情况下,优先推荐订阅。
产品的订阅模式包括支付墙模式、免费增值模式、计量模式。如在美国,支付墙模式较常见,下载安装前设置一个支付场景,用户认可产品后再进行安装购买,在国内则更多是免费增值模式,用户先免费试用后再购买,不仅降低了用户门槛,还对提高支付的转化率有着较大帮助。
此外,价格设计需符合当地人的消费情境,如尾数原则在大多数国家都适用;部分国家偏好整数形式的价格展示;避免使用看起来随意的价格数字;当地头部应用的售价是重要的价格锚定工具。
崔林虎 NoxInfluencer VP
营销痛点——效果
一是买量痛点。素材,同样的素材、广告设置在不同的地区效果不同;留存,投放获得的用户的留存与自然流量相比留存较差,需进行长期优化;成本,压低成本从而更好地提升ROI。二是ASO痛点,包括关键词的排名、量级,以及评论、评分等。解决方案如下:
二是买量+KOL营销。先网红曝光,获得背书,降低成本后,获得网红素材,进而提升投放效果。如Noxlucky,是一款壁纸类的APP,面向东南亚区域18-24岁喜欢动漫的用户,由于当地用户喜欢动漫类型差距较大,留存相对较低。基于此,通过组合头部、腰部、尾部网红进行品牌曝光后,再买量。实现CPI降低30%,量级提升300%,留存提升30%。
三是ASO+KOL营销。通过KOL营销增加评论,提高评分后,再利用KOL营销提高关键词转化率。以一款面向东南亚地区的RPG产品为例,在东南亚地区该产品发布后评论只有30个、评分31个,通过KOL营销带动粉丝下载产品、增加评论,评分从4.1提高到至4.4,评论人数从30增加至953。
营销痛点——品牌
一是自媒体痛点。包括起量的粉丝数,后期粉丝的增长瓶颈等;
二是PR痛点。包括成本、曝光量等。解决方案如下:
品牌+KOL的组合营销。通过KOL提高曝光,增加互动,建立品牌信任。以电商APP为例,可通过网红的开箱测评等包含电商内容的视频,并增加视频内容中的互动环节,如通过提问引出解决问题的产品,并介绍产品的平台,从而建立用户对品牌的信任,相较于传统媒体而言传播范围更为广泛,且性价比较高。
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文章作者:扬帆出海
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