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不知不觉间,在抖音、微博及小红书等平台搜索游戏名称时,你能看到的内容就不仅局限于攻略,教程甚至体验分享,而是多了一些对于游戏周边的展示。可能是徽章、亚克力立牌,也可能是明信片或者镭射票,甚至还有毛绒公仔、抱枕、钥匙扣等等。
不知不觉间,在抖音、微博及小红书等平台搜索游戏名称时,你能看到的内容就不仅局限于攻略,教程甚至体验分享,而是多了一些对于游戏周边的展示。可能是徽章、亚克力立牌,也可能是明信片或者镭射票,甚至还有毛绒公仔、抱枕、钥匙扣等等。
这些印有游戏角色的周边材质不一,但被统称为“Goods”(商品),后来逐渐被音译为“谷子”。因为与农作物谷子字面一致,购买游戏周边的行为被称为“吃谷”。而这些购买周边的用户,则被统称为“吃谷人”。
最开始他们更多是在动漫番剧话题下进行分享,但近期游戏圈的吃谷人也多了起来,尤其是二次元色彩浓厚的游戏。在抖音,“快乐恰谷”话题下视频播放量共计5亿,热门番剧与小说外,其余大部分视频源于同一款手游,即《偶像梦幻祭!!Music》(下称ES2)。
(快乐恰谷外,《ES2》专属话题的总播放量为9亿)
作为一款由乐元素推出的偶像养成音乐游戏,《ES2》仅靠活动才能堪堪挤进国服iOS畅销前50,但它的玩家几乎撑起了国内谷圈的半边天。早在2017年乐元素申请A股上市时,招股书就曾披露他们专设“乐爱豆”子公司用于推进周边的生产与制作。
距今5年过去,乐爱豆的影响力有目共睹。他们不仅算是国内游戏周边新鲜设计的开创者,同时引用日本盲盒配比的形式,有效均衡不同热度角色的周边销量,以更好地控制生产成本。这些举措直接拉动了营收,国内旗舰店销量10万+的周边不在少数。
在谷圈文化相对成熟的日本市场,《ES2》周边的变现能力更加惊人。据2021年a店(日本最大动漫周边销售门店,全称animate)发布的销量榜单,TOP10中《ES2》周边就占6位,且包揽前4,而大火番剧《鬼灭之刃》仅在榜单上占到2个席位。
而据乐元素日本子公司Happy Elements株式会社(下称HEKK)披露营收数额,可见从2019年至2021年,纯利润实现从11亿日元至57亿日元的增长。横向对比HEKK旗下新品的表现,这里更倾向于认为是周边的销量带动了利润增长。
仅凭《ES2》,乐元素就能将周边线运营得风生水起,或许这能够给到更多二次元厂商灵感,比如周边上新的宣传与推广,如何利用配比最大化销量等等。更何况在功利的营收数额外,“谷圈”作为新兴的年轻文化,还具备传播游戏知名度的附加效用。
01
传统二次元依旧是手游周边主力
就二次元手游周边市场而言,其实并不很大,因为周边的实际受众是游戏玩家中的部分,这对游戏本身的受众群体就有一定要求。
就目前周边线推进相对成熟的厂商而言,基本可以分为两大类,分别是传统二次元手游和女性向产品。
第一类以米哈游和鹰角为代表。先有《原神》售价过千“凝光·掩月天权”手办销量过万,后有《明日方舟》美术设定集开售后一小时内销量破10万。前者销售额过千万,后者约2600万。
他们的共同特点一是周边上新频次快,能够与游戏本身的版本内容间形成较好的配合。二是种类繁多,装饰类的有徽章、立牌和手办,实用类的有挂件、抱枕和收纳盒、甚至服饰等等。
这里米哈游相对特殊,旗下《崩坏3》《崩坏学院2》甚至女性向《未定事件簿》的周边均在同一家旗舰店出售,而《原神》则另设单独旗舰店贩售周边。
这或许与米哈游中台式的基本架构有关,在周边业务上,他们可能并不因游戏分设项目组,而是由一个团队部门负责全品类的周边设计与运营。
这样做当然也有好的效果,不仅更能锻炼负责周边线团队的能力,同时也能在多款游戏之间形成辐射影响,并进一步强化“米哈游”这个品牌的影响力。当然这样的说法有些套路,实打实的作用就是点进店铺的用户,在看到老游戏出了新联动周边后激情下单。
鹰角的周边运营模式则与米哈游十分相似,不过仅围绕《明日方舟》一款游戏展开,在常见周边形式外,他们还将角色“动物化”。推出的朝陇山兔、猫山山玩偶均有不错的销量。
这类降低“二次元”属性的周边,或许有着更容易出圈、拓宽受众群体的特性。不仅价格比手办更亲民,且适用场景也更广阔。
而米哈游与鹰角的周边运营思路,基本围绕“拓宽”展开,不仅是实用性、日常程度的拓展,而他们在周边形式上的多种尝试,也是在向泛二次元示好。
02
动辄销售额过千万,女性向手游周边极具潜力
在传统二次元手游以外,女性向市场周边的变现能力也不容小觑。国内市场中运作模式更成熟的是乐元素,在《ES2》游戏运营账号外,他们由乐爱豆专门负责周边运营。
在“乐爱豆HE”微博账号下,官方会对新上线的周边进行宣传,在预售开启后,同时会在微博发布实物照片。并引导玩家分享周边,以带动更多玩家“吃谷”。
在《ES2》以外,国内市场相对主流的四款乙女手游(下称乙游),即《恋与制作人》《未定事件簿》《时空中的绘旅人》《光与夜之恋》(按上线时间排序)的玩家也都有着相当不俗的周边购买力。
因乙游周边上新往往与游戏内活动周期一致,且多采取限时预售制度,因而部分销量无法完全统计,这里直接引用豆瓣统计数据,统计销售额中不包括退款数据。
以《恋与制作人》角色之一李泽言的销量为例,2021年该角色生日周边上架旗舰店后,初步估算总销售额约900万。
米哈游旗下《未定事件簿》周边上新频次不仅快,且花样多,在游戏内置周边上线公告以吸引更多玩家购买。近期游戏角色陆景和生日活动“岁海织梦”开启后,商城周边也同步上新,截止6月底初步估算销售额约79万。
据豆瓣玩家统计,网易《时空中的绘旅人》在2020年开服后,周边首次通贩总销售额约322万。
最晚上线的《光与夜之恋》,因为出圈事件不少,成功转化了不少潜在用户,而一周年“繁花与序章”周边更是销量一路飙升,开售不到5小时,就拿下890万销售额。当然夸张的销售额或许与活动的特殊性有关,毕竟是乙游中较有纪念意义的“婚卡”。
在官方旗舰店的销量外,因为部分周边限时预售的缘故,导致二级市场部分周边的价格浮动十分夸张。部分角色生日周边价格均有成倍增长,这说明玩家对周边的诉求并未被满足,部分限时预售后被退款的周边或许可以再次上架,回流市场。
不过在这个看似光鲜的周边市场背后,仍需要有质量的游戏做支撑。上述女性向的确利用周边实现了盈利,但通过游戏积累一批稳定的玩家才是基础,这应该是厂商们首要考虑的。
03
功利的营收数额外,周边还有意想不到的宣传作用
上文提到的手游周边市场看似红火,但实际情况也不那么乐观,部分周边的营收或许未必能够收回官方联动支出的费用。周边设计吃力不讨好以外,受疫情影响,实体周边的制作与派送也是一道难题,在物流与仓储成本外,厂商还得考虑失去耐心玩家的退款行为。
那么在这样的情况下,为什么仍有不少厂商愿意持续投入周边运营与生产呢?主要有三个理由。
首先,是看似功利但十分现实的营收。传统二次元手游领域,米哈游、鹰角等相对具有收藏价值、或完成度较高的周边均受到了玩家认可,也都取得了不错的销量。
而女性向市场,上文提到的乐元素就凭借《ES2》在日本市场的利润连年增长,在游戏营收外,显然周边的出力更大。国内市场,官方推出的镭射票,凭借出众设计、单价10元的亲民价格售出百万张。此外,国内几款女性向也凭借周边销量获得不少营收。
在营收以外,周边还承担着建立玩家与游戏角色情感联系的作用。在二次元游戏里,卖角色算是通用的营收方式。周边算是玩家对角色感情在现实世界的载体。更何况,周边本身是为爱付费后获得的商品,也算是官方拉拢、留住玩家的手段。
(角色生日周边展示已成常规)
最后,是宣传作用。或许与不同二次元手游的受众喜好有关,女性向用户似乎更愿意在社交平台、甚至现实生活中展示购买的“谷子”。这不仅能满足玩家的分享欲,同时也是向路人展现游戏的渠道之一。
社交平台外,以周边衍生“痛包”圈子为例,为了让购买印有喜欢角色的徽章、挂件、纸片等等周边有更多实用价值,市面上有透明包贩售以让用户展示周边。
展示有周边的痛包也不仅在漫展等高浓度场所出现,不少游戏玩家日常出门也会使用这样的痛包。在玩家行走的过程中,无形地会对圈外人形成宣传,看多了哪怕不知道游戏,也会记住游戏角色。尽管宣传、转化的作用难以用具体数据衡量,但仍不能否认其中的作用。
04
周边怎么做才能让玩家买账
还是这个观点,虽然二次元手游周边市场看上去很有潜力,但仍以手游本身为基底。且受限于玩家消费喜好,现阶段并不具备拓展至其他品类手游的可能性。
再结合手游市场增量难寻的情况,利用周边,将游戏融入玩家的现实生活,也是一种留住老用户的方式。
基于此,各家厂商为了得到用户的更多认可,也算是各显神通。
首先是最基础的销售套路。虽说是周边运营,但实质仍是商品贩卖。那么在贩卖过程中,一些细节的设定就很微妙,如果周边的贩售限量,那么必然会导致二级市场的价格过高,不仅会引起玩家的不满,同时抬高的价格也不进游戏厂商的口袋。
(徽章原价16元一个)
但如果将周边的贩售机制改为限时,则更能刺激玩家对周边的购买需求。而目前厂商采取的主流贩售方式也是限时不限量的预售制度,既降低了前期投入的成本,也避免了后续库存积压带来的损失。
在控制销售时长外,满赠、包邮机制的处理上也有一些学问,一般满赠金额略高于包邮数额,通过价格区间的浮动,以给到玩家“再加点”的心理暗示。同时,新品上架后的限时折扣也是为了让玩家尽快下单,避免用户的流失。
其次,是周边的新鲜程度。看似周边的生产十分套路化,多以徽章、立牌等形式出现,但实际情况是,玩家也会对周边的制作方式,也就是所谓的“工艺”挑剔。
同样是徽章印刷,也有多种门道,如何将徽章上的图案,也就是所谓的“柄图”与工艺进行有效结合,也是需要专人设计的。
这里以米哈游为例,在常规徽章、立牌外,他们十分乐于探索新形式的周边,诸如收纳、文具甚至家居用品都有所涉猎,尝试给到更多用户不同的选择。
最后,是对周边生产、运输线的把控。网上商城完成预售订单并不意味着交易结束,后续周边的运输、售后也是厂商要负责的内容。尤其是大批量工厂生产后,周边品控如何保证,退换货的成本从哪里预留等等,都是问题。
更何况疫情期间,生产进度、物流进度均会受到影响,如何安抚玩家,避免等待太久最终退款的情况出现,也是对周边运营能力的考验。
总的来看,周边的运营并不是件容易的事,这也是现阶段厂商多采取外包合作的主要原因。
05
结语
对比日本这类成熟市场,国内手游的周边仍处于起步阶段,或许可以从中借鉴一些思路,比如鹰角的钥匙扣贩售时就采取了日本盲盒抽取的形式。
但需要注意的是,这样的贩卖方式仅适用于角色众多的情况,对于国内用户而言,大部分并不买账。反倒是直接购买单个角色对应周边,即所谓“单领”形式更能受到大家的认可。
可见“拿来主义”不一定全有用,在国内手游周边这一新兴的领域内,仍需要厂商的探索与尝试,以充分发掘市场潜力。
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文章作者:Corgi
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