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在国内,大盘流量几乎被几个头部电商平台垄断,海外市场是必争之地。有的选择做跨境电商平台,有的选择做独立站。据Mollyl了解,唯品会在2021年4月申请注册商标NOWRAIN,这是唯品会旗下的快时尚出海女装品牌,主要面向欧美用户。

在国内,大盘流量几乎被几个头部电商平台垄断,海外市场是必争之地。有的选择做跨境电商平台,有的选择做独立站。据Mollyl了解,唯品会在2021年4月申请注册商标NOWRAIN,这是唯品会旗下的快时尚出海女装品牌,主要面向欧美用户。
     

事实上,这并不是唯品会的首次出海,早在2018年他们就创建了出海社交电商项目——“章鱼掌柜”,但仅运营了半年就正式关闭了。有了此前的经验,唯品会此番出海应该是已经做好了充足的准备。

     

Molly听闻,唯品会正在为其海外独立站团队招兵买马,并开出丰厚的薪酬以吸引人才,查看他们目前的官方招聘,一共有4000多个待招职位。在近期的招聘计划中,有关海外运营的岗位新增了不少,包括海外KOL运营、广告投放资深专家、NOWRAINTikTok直播业务TSP/MCN拓展&运营等等,薪资在15K-40K不等。

    

                                                                                    图源:天眼查
        

其中,广告投放资深专家(海外女装独立站)及NOWRAINTikTok直播业务TSP/MCN拓展&运营的最高薪资可达40K/月,虽然报酬很高,但是对该岗位的招聘要求也很严苛,需要有7年以上的海外投放相关经验、需要熟悉各个海外投放平台,并且要能达到高ROI+高花费的效果、英语6级以上等等。

        

根据其岗位的招聘需求可以看出唯品会对NOWRAIN的重视,他们对于海外业务布局的两大重点在于聚焦独立站的运营以及社交平台的营销,尤其是TikTok渠道。

      

图源:拉勾招聘

 

1

唯品会在TikTok上已经积累了超10万的粉丝,并且在今年获得了TikTok官方授予的SellerGold Award奖杯,是平台服饰行业女装类目前三名,已经成为TikTokShop女装的头部品牌。

    

他们在TikTok上采取了多账号同步运行的方式,经查询相关账号已经多达11个,每个账号都有自己独特的定位,以及自己的更新频次,例如目前粉丝量最高的账号nowrain-grily,其视频标签主要是#nowrain、#nowrain1year、#fashion等等,大约一天更新一条,有多位出镜模特,内容主要是以产品展示,产品讲解为主,视频长度在15秒左右;

    

另有几个TikTok账号则是重点突出个人IP打造,即“一人一号”的模式,例如hotouch_official,所有的视频内容都由同一位欧美模特拍摄,内容以变装视频为主,着重突出产品上身效果以及不同单品搭配的多样性,该账户还会在下午的1-5点进行促销打折的现场直播,进行变现。

       

图源:TikTok

 

通过多账号垂直的运营模式,不仅可以增加整体涨粉,还可以积累不同人群定位的用户,增加用户的粘性及品牌的整体曝光。

    

为了增加社交渠道的影响力,除了TikTok,他们在其他社交平台也有所布局,Instagram粉丝1.1w、Facebook粉丝1.4w、Pinterest粉丝1.2w,YouTube及Twitter也有开设账号,但是现在目前粉丝数都相对较低。

      

值得注意的一点是,他们的社交账号都将流量导至NOWRAIN的独立站点,增加其独立站的访问量。

        

     

此外,他们还在积极的寻找有影响力的红人进行合作,NOWRAIN就在Phlanx平台上发布了与网红合作推广的招募计划,它在上面提到了要寻找有影响力的人群来代表他们的品牌并寻求长期的合作,如果符合NOWRAIN的品牌风格,即可以免费提供网站上任意的10件产品,价值约150美元,最终选择其中的几件商品发布在个人社交平台账号上即可。

    

据了解,Phlanx是一个用于联系影响者、与品牌合作等功能的社交媒体营销平台,涉及的社交平台包含了Facebook、Instagram、TikTok等等,品牌方可以利用该平台在上面发布自己的需求,对于没有网红资源的品牌来说,可以作为一个渠道资源去逐渐积累自己的KOL及KOC。 

      

图源:phlanx

 

2

唯品会的独立站https://www.nowrain.com/早在2019年10月就已经注册,后经Shopify的建站服务正式上线,网站主要售卖连衣裙、上装下装、运动服、内衣、鞋、配件等,整体售价在15-30美元之间。

      

打开网站,首页即跳出弹窗:填写电子邮箱即可抽取免费奖品,中奖概率100%,包含三种配饰及折扣券,Molly尝试在上面填写邮件地址,抽取到了一个水钻花朵手环,价值16.21美元。

     

当你抽中奖品后,你将会收到一封来自NOWRAIN的邮件,它会提示该礼品已经加入购物车,但是要领取该礼品是有条件限制的,首先仅在1小时内有效,并且不能单独携带,也就是你需要再购买其他产品才能获取该礼品。

      

当你打开购物车到达下单页面,整个页面设计涵盖了多种营销心理学概念,里面包含几个重点:

      

1.购物满49美元免运费;

       

2.优惠券代码。代码NR3,满33美元,优惠3.51美元;代码NR8,满57美元,优惠9.36美元;代码NR16,满92美元,优惠18.71美元;

     

3,猜你喜欢,展示折扣力度大的产品,刺激用户加购

     

OWRAIN整个网站活动设置充分利用了免费营销中的“损失厌恶”和“诱饵效应”,通过“免费礼品”、“免运费”、“折扣满减”等方式,向用户抛出一个“诱饵”。

     

通过1个小时的时间限制,可以增加用户的紧迫感,减少用户的考虑时间,从而诱导用户购买更多、更贵的产品。

        

       

        

图源:nowrain.com

 

3

据数据网站查询显示,2021年8月网站才开始有流量进来,而直到2022年2月网站流量才开始保持平稳上涨,可以猜测从这段时间开始,他们的独立站才算正式开始运行,近三个月的流量达到19.6万,每月网站访问量稳定在5万。

        

图源:semrush

 

网站流量主要由直接访问、关键词搜索和社交平台的流量构成,关键词搜索广告则由45%的自然流量及55%的付费流量组成,在品牌的知名度还未普及时,前期就需要利用付费广告去大量的提高曝光,多渠道去加深用户对品牌的印象。

    

目前主要付费的关键词有8个,都是与品牌相关的精准词,其中nowrain的搜索量占比达到了59%,也就是大约有1600人的会搜索他们的品牌词,单次点击价格约2美金,每月整体的关键词付费成本约300-400美金,从整体的品牌认知看,还是有待加强。

       

图源:similarweb

 

网站主要面向欧美用户,美国地区的用户占比45.22%,英国地区占比25.39%,该地区的用户比较重视产品质量,因此在产品包装、品质上就需要具备较高的标准。

     

Molly在网上查看有关NOWRAIN的用户评价,内容褒贬不一,有的用户提到性价比很高,只需要15美元就获得了一件好看的裙子;

      

其中也有提到物流时间相对过长,比想象中要长,据其运输政策显示,美国地区标准送货时间需要12-20天,大部分地区都要超过12天以上才能送达,而SHEIN的标准送货时间最多只需3天,因此从用户的购买体验来说,物流的时效性也是运营中一个不容忽视的环节。

       

图源:nowrain.com

 

影响物流时效性的原因,Molly认为可能主要与这几个方面有关:

        

1.发货时效性,如果当天受理的订单可以马上出库、包装,并在当天进行物流运输则可以减少许多的时间,那么如果要做到当天出库则意味着需要强大的产品链及供应链做支撑,而唯品会在国内已经深耕多年,已经和众多品牌达成合作,尤其在服饰类目更有话语权,因此这方面对于唯品会来说是有一定优势的;

       

 2.仓储布局,对于出海卖家来说从国内发往海外,需要经过报关、检验检疫、出运、清关等步骤,这一系列的流程将加长物流的运输时间,那么如果能在本地备货出货则可以减少许多时间。据Molly了解,唯品会在海外已经有11个办公室,并且在法国、澳洲、美国等地建设和运营18个达国际货品仓,在国内是少数拥有如此规模的电商平台。

        

综合以上因素,相信NOWRAIN未来在物流时效性上应该有更多的提升空间,有了国内的供应链及生产链做背后支持,加上海外仓储的布局,他们已经在出海的路上具备了两个领先要素,接下来他们的核心重点应该是在于品牌知名度的打造,而此次唯品会花下重金替NOWRAIN招兵买马,扩大其营销团队,目的就是为了提升品牌的整体曝光及影响力。

原文链接:点击前往 >

文章作者:Molly

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