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十年中国电商市场,天猫超级品牌日的独特价值是什么?

近年来,电商市场从增量时代进入存量时代,成为一种共识。增长,成为摆在所有品牌面前的关键问题。当流量红利消退,人们开始重新思考:真正的增长到底是什么?又究竟在哪里?
不妨向电商发展历程中找答案。过去的10年,是电商行业如火如荼的10年,伴随之,电商营销也在10年间快速迭代。作为电商品牌发展的引擎之一,伴随着消费者观念的变化,十年间,营销的焦点,也悄然从媒介、产品,向“品牌”跃迁。
也许单薄的功能,不足以支撑企业长青,但是,消费者对品牌的认同,足以让品牌穿越周期。“好品牌带来好生意!”这是消费者那里,传来的回音。
 
平台对“超级品牌”的关注随之而来。2015年,关注到品牌发展需求,天猫最先打造了“天猫超级品牌日”,为品牌创造增长带来了新解法。10年来,不少平台都加以仿效,如今, “超级品牌日”已然成为各大电商平台的“标配”。
我们注意到,尽管类似的营销IP林立、玩法类似,10年间,天猫超级品牌日,却越来越受到全球的超级品牌青睐。一种解读是:天猫超级品牌日重新帮助超级品牌们找到了长线的、多维的增长:在这里,品牌不仅可以获得销量和声量的增长,在营销创意的推动下,品牌力、与用户的关系,也在同步增长。
 
走进细节:新产品、新想法、新创意、新呈现……似乎,天猫超级品牌日是最老超级品牌日,却也是最“新”的超级品牌日。大量品牌在这里走出,成为面貌一新的“超级品牌”;全球超级品牌也汇聚于此,找到实在的新增长。
那么,这种独特价值,是如何被天猫超级品牌日所创造的?以下,我们尝试在品牌案例中,寻找答案。
 

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多维度增长,才是品牌想要的增长
 
“如何实现增长?”在发问之前,我们也许需要重新定义问题的焦点:
 
到底,什么是“增长”?
 
传统商业语境下,“增长”指的是短期内、肉眼可见的数据的增加。但是,面对“穿越周期”的生存课题、面向日新月异的人群习惯,对于消费品品牌而言,需要考量的“增长”维度,毫无疑问更加复杂。
 
对两种增长的关注正在发生。一种,是短期视角下的经营突破:它源自于好设计、好价格、适时的营销活动、季候性的消费脉冲。它以价值产品为承载。
 
另一种,是长线视域下的品牌扩容:它来源于创意的对话、品牌的思考、令消费者眼前一亮的定制。它的实质是品牌心智的扩大。
 
定制,带来针对性的设计与创意;创意,优化了与用户的对话,带来了品牌心智的增长。想象一个画面:超级心智和超级产品,宛如企业的左脚和右脚,它们以齐头并进之势,带领品牌创造增长,登上价值的山峰,摸到“超级”的界碑。
 
今天,在“天猫超级品牌日”,我们可以见到大量双轮驱动、多维增长的案例。
 
1、蕉下:扩大产品纵深,围绕“专业”深化用户对话
 
2024春夏之交,蕉下围绕“轻量化户外”的理念,创造了一系列值得关注的数字:活动期间,蕉下天猫店铺成交额再创新高,突破7700万,同比去年增长24%,在防晒服饰类目中位居第一。

 

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蕉下,是如何做到的?其一是,通过扩大品的纵深,让品牌拥有更丰富的增长点。蕉下是户外防晒行业最早的从业者之一。延续防晒服这一品类,蕉下持续在防晒服配持续打造优势产品。本次天猫超品日,我们看到,除了在防晒衣类目,蕉下在口罩、短外套、太阳眼镜、帽子、伞等类目均有爆品,并跃居品类榜首。
 
其二,蕉下深化用户对话,让品牌拥有更深刻的增长心智。2024年,蕉下官宣代言人杨幂实现品牌破圈,为4月超品日的高曝光量蓄水。超品日期间,蕉下洞察消费需求和行业趋势,还发布《蕉下防晒衣六维标准》,为消费者提供了一套科学、可量化的实用选购指南。到这儿,用户感受到的不仅是代言人的“魅力”,还有品牌的“专业”与“精度”。
 
2、云鲸:首发旗舰新品+官宣代言人,强化“智能生活”主张
 
云鲸,是一个定位高端,以引领创新、突破体验为使命的智能品牌。在天猫超级品牌日期间,云鲸全球首发高端旗舰新品——云鲸逍遥001全智能清洁机器人,同时,正式官宣中国内地男演员于适成为云鲸全球品牌代言人。科技非凡的超“品”,与新的品牌印象联袂登场,让发布深入人心。
 
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云鲸智能团队肇基于2016年,团队花费3年时间研发出全球首款“可自动清洗拖布”的扫拖机器人J1,目前,云鲸智能已连续三年被评为中国科技机器人企业50强。值得关注的是,此次,官宣的品牌代言人于适在历经5年蓄力蛰伏,在2023年的《封神第一部:朝歌风云》中以精湛传神的演技一鸣惊人;而,全智能清洁机器人云鲸逍遥001,则是清洁行业首个通过中国信通院可信AI大模型4星+能力认证的智能扫拖机器人——云鲸在天猫超级品牌日的动作,恰恰贴合了品牌厚积薄发打造优质产品、创造自由美好智能生活的品牌印象。
 
3、薇诺娜:新代言人、新产品、新理念,释放品牌“治愈力”
在春夏护肤季,国人最关注的体验是什么?高效、安全、轻盈,应有其名。专研于更适合国人敏感肌的皮肤学级功效护肤品的薇诺娜,围绕用户心智,将产品与品牌性格融入一个关键词,直击心房——“治愈”。
 
4月,以天猫超品日为主轴,薇诺娜带来了一场“双重发布”:一方面,4月18日,品牌官宣品牌代言人刘诗诗,并,同步上线《恭喜你,春天终于要过去了》品牌TVC,携手刘诗诗以温柔的关心与惓惓之意,治愈敏肌难熬苦恼的内心。另一方面,薇诺娜以全新升级的第二代薇诺娜特护霜,突破修护边界,抚慰肌肤不适,让每一位热爱春天的春敏女孩享受生活自在。
 
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薇诺娜品牌的治愈与刘诗诗的独特“治愈力”,和薇诺娜的品牌理念「专研敏感肌,健康美一天」,从形象到内核的相得益彰,迅速释放出影响力,使品牌引领品类增长。
4、欧诗漫:展示专业路径,提供针对差异化需求的好产品
 
中国人的“白”是怎样的“白”?如何让中国人通过科学的美妆产品,找到心中满意的那一抹“白”?这是57年来致力于科学护肤的国货品牌欧诗漫所专注的课题。
 
天猫超级品牌日期间,在线下,欧诗漫打造了首届精准科学美白峰会,会上,欧诗漫珍珠研究院联合天猫TMIC发布《国人肤质洞察精准美白白皮书》,并提出“精准科学,养出国人健康白”新理念、以科学解读、趋势洞察,为消费者提供“标准”,找到“路径”。
 
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与此同时,承接最新科研成果,欧诗漫在天猫线上发布了为不同肤质专研的定制化产品:常规肤质专研的美白淡印系列、敏肌肤质专研的安心焕亮系列、油性肤质专研的控油透亮系列。三条产品系列以定制化精准科学配比,为用户提供安全高效的美白方案。产品,是欧诗漫的“解法”。
 

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营销引领、聚焦长线、让品牌增长更实在
 
这4个案例都发生在今年。走进它们,不难发现,天猫超级品牌日在与品牌合作的过程中,与同类型平台的差异。
 
尽管“天猫超级品牌日”提供了成交的势能和大量的场景,但并非以单一的脉冲式的增长为导向,更多的案例,也证实了天猫超品日的与众不同:在4月的天猫超级品牌日,PUMA 在上海国际赛车场打造 PUMA RUNWAY 时装大秀,将「英雄,所见不同」时装灵感与赛场热度融合;3月,奥利奥在天猫超级品牌日活动之际,官宣王鹤棣为品牌代言人,官宣 PV 以黑白奥利奥拼贴的形式,再现了代言人玩心无限的头号玩家身份,呼应品牌「不管几岁,玩心万岁」的理念;天猫超级品牌日期间,飞鹤星携新品飞帆卓睿,在上海崇明岛打造“飞鹤开溜聪明乐园” ,邀请用户一起“探索宝宝脑发育的奥秘”……

 

 

用“无形的增长”,创造有形的增长。在众多案例中,“什么样的营销能创造增长”,在天猫超级品牌日被深度解题:
 

1营销,要做品牌文章的起笔。品牌增长不可能一蹴而就,在爆发之外,还要注重长线价值的布局。在天猫超品日眼中,不能让品牌日后“文无可书”,漂亮的开头,让用户意犹未尽。

 

2、营销,要做顾及全盘的思考。品牌的增长不仅是一时的生意爆发,在经营增长之外,让用户资产、品牌心智资产,甚至是媒介资产多维度增长,才是“增长”的题中之义。这一切,有赖于IP所提供的、精细化的运营策略。

 

3、营销,有赖于别具一格的创意。在天猫超级品牌日的价值中,任何一次营销,都是品牌与用户的一次对话。如果这场对话设计得足够精彩,那么品牌将走出产品兜售者的角色。借力于天猫超品日定制化的创意,品牌把内涵讲明白、让用户听进去,甚至是此后,用户自己有了兴趣,自己去进一步了解品牌知识。——认可度的增长,才是真正的增长。

 

那么,为何能创造“多维增长”的是天猫超级品牌日?这与IP自身的发展路径和平台价值,深度相关:

 

其一,天猫超级品牌日始终将自己放在品牌“同行者”的角色中。从创始之日起,天猫超品日已经合作了数百个品牌,更多的品牌也愿意与IP长期同行。天猫超品日一直扮演着“伙伴”的角色,与品牌共创有利于多维增长的玩法。因为目标一致,所以同行不会“蜻蜓点水”,注定越走越深。

 

其二,从为品牌打开思路、到创新与用户的对话方式,“创意”已经镌刻在了天猫超品日的基因之中。不妨回顾之前的几场「天猫超级发布」:从线下快闪、到国风融合,再到“精神大秀”,IP以超级发布、超级企划、超级出品等多元化的营销内容,帮助品牌在营销和经营上实现双向驱动。这种“创意驱动”的特质,就是天猫超品日的独特价值所现。 

 

其三,伴随着越来越多的全球超级品牌选择天猫超级品牌日,天猫超级品牌日的“势能引领性”已经显现。回顾前不久的天猫618超级发布,活动携手近50家全球大牌「精神开秀」,吸引近400万人在线观看,全网曝光超18亿、互动超140万。年复一年的数据显现出,天猫超级品牌日,始终是全网品牌营销首选爆发场。这种扩大效应,正在持续帮助更多的品牌在生意、用户资产上实现跨越式增长。

 

不经意间,“超品日”已出发10年。什么是真正意义上的品牌增长?如何实现多维度的增长?在许多品牌面临“增长乏力”的今天,天猫以众多成功案例给出了答案:营销引领更深入、生意增长更实在。

 

如今,天猫超级品牌日依旧是充满活力的行业样本。十年沉淀一IP,面对品牌成长难题,天猫做出了一张深思熟虑、充满诚意的答卷。下一个10年,天猫超级品牌日,还将在与品牌的同行中写出怎样的故事?值得期待。

原文链接:点击前往 >

文章作者:电商报Pro

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