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12月9日-10日,为期2天的2021全球互联网产业CEO大会在北京圆满落幕!
由扬帆出海举办的全球互联网产业CEO大会已经圆满落幕。为了助力国内厂商接轨世界,聚焦全球,扬帆出海泛娱乐分论坛特意请来了众多重磅嘉宾,一起在出海之路上扬帆远航!
在线上泛娱乐分论坛中,特别邀请到App Annie 大中华区南区新业务负责人 Carrie Chen、广州时间在线网络 CEO 袁红、声网Agora 社交泛娱乐产品负责人 王奇、中东语聊&直播 项目操盘人 冯敢、九日论道 主理人 丁旭晨五位泛娱乐专家,分享泛娱乐出海破圈的相关经验。
以下是线上泛娱乐分论坛的直播活动嘉宾的精彩分享整理,一同来看看吧!
Carrie Chen APP ANNIE 大中华区南区新业务负责人
泛娱乐应用市场观察
报告显示,社交应用累计下载量高达740亿次,且至今仍有较高的市场需求。下载量方面,不同国家地区的市场规模随着时间的变迁发生了变化,从2018年开始印度超越美国成为下载规模最大的地区,目前其下载量已经是美国的5倍,紧随其后的还有印尼、巴西等新兴市场。同时,视频类应用排名大幅上升,今年上半年Tik Tok、INS成为了下载量第一、第二的应用,长视频的应用下载增量有所放缓。
用户支出方面,美、日、中三国占据约60%的市场份额,在用户习惯相对根深蒂固的美国社交应用需求依旧较高,视频和直播类应用的变现能力表现强劲。
首先,社交应用,成熟市场变现能力较强,全球用户支出来自北美、日韩地区的部分高达50%。增量市场主要来自发展中国家,拉美市场增长势头最猛。建议重点关注社交应用中云社交、约会型两个细分垂类。
其次,照片与视频类应用,以中短视频及其周边工具为主,增长较快。欧美市场变现能力较强,拉美与东南亚等增量市场变现能力有待突破。这类应用在生态延展方面有较大潜力,可以集成包括创作、社交、电商等形成闭环生态。同时,目前头部产品应用矩阵,已建立起较高壁垒,建议新入局玩家专注于价值链和生态链中某一环节、场景进行重点突破。
最后,娱乐应用,以长视频、影视、直播为主。用户规模趋于稳定,用户付费意愿已培养成熟。拥有迪士尼的北美市场变现能力较强,但北美区域属于文化价值的高地,未来内容渗透难度较高,因此建议中国厂商选择投资较相近的文化辐射圈,如东南亚,可以通过提升内容吸引力、以自身技术和运营方面能力优势为加持,率先占领新兴市场份额。
袁红 广州时间在线网络 创始人
泛娱乐社交场景
语音直播产品,近三年陌生社交娱乐较火的风口,目前突显出如下三方面特征:
第一,主播的供应量量级更高,因为不用露脸,所以相较于传统的直播如映客等,主播范围更广;第二,关系链更丰富,生态互动性较强。第三,用户黏性较深、生命周期较长。因为语音直播玩法相对复杂,用户较难融入。
值得注意的是,如果单放流量到语音列表中可以发现次流较差,基本单投放为10-20个点,ROI也较差。所以国内外语音直播公司更像是现金收割性场景,基本都在思考如何用一个承接点,把次流做起来后再导量到语音中做营收和变现。
对比国内外生态发现,国内培训相对更加标准化,充值环境、收付款式更加便利。国外支付方面较复杂,以月结为主,东南亚地区像印尼、菲律宾等地支付较及时、费率相对较低。
视频一对一产品。最早在印度海兴起了不少1V1团队。目前,在投放方面较为严格,不少团队会选择做马甲与平台对抗,还可吸引不少自然流量。
秀场一对多,国内近两三年入场团队较少,海外市场相对较火热,如巴基斯坦、马来西亚、印尼等新兴市场。值得注意的是,秀场直播方面,带宽投入推拉流等方面成本相较于语音直播更高,主播的互动性也较差,主播基本上是“提薪走人”,因此同样的利润政策,视频直播的实际利润率要低于语音。同时,现在不少热门地区如中东,政策竞争已进入白热化阶段,政策利润率较低,生态还需进行补贴,需重点考虑如何让生态形成良性循环。
匹配社交,以上几个场景在海外都是偏工会化运作,即需要引入工会、给工会分成,且成本较高。匹配社交则更偏向于投放性的偏直流,工会的概念相对较弱。
王奇 声网Agora 社交泛娱乐产品负责人
实时音视频应用场景
第一,直播,包含秀场直播、电商直播以及赛事直播,目前不仅可以做到主播单项的直播,还可进行双人、多人PK,或在直播过程中开一个小房间,让用户可以一起看直播、看比赛。
第二,语音沙龙即互动博客,其背后的价值主要体现在两点,一是其提供的低延时在场感,能够还原线下面对面交流体验。二是其强调了有价值的信息传递,用户可以讨论创业、金融、证券等垂直领域的知识。目前,基于语聊房的模式,丰富场景的语音社交玩法更能吸引 “Z世代”年轻用户的参与,如用户可以在语聊房进行3V3交友或6对1相亲。
第三,在线K歌,近年来,K歌场景的付费率稳步攀升,社交属性与视频占比也在逐步提高,声网也给予了足够的重视,发布了在线K 歌房场景化解决方案,通过9大场景功能组建,开发者与企业可以一站式接入海量正版曲库与K歌组件、场景功能,快速构建在线K 歌房,并广泛应用在在线音乐、语聊房、直播、视频相亲等各类丰富的社交泛娱乐场景。同时声网还与咪咕合作,可以提供20多万首的热门音乐版权。
第四,互动游戏,通过语音功能满足用户玩游戏时的社交需求,如狼人杀、剧本杀品类,从而提升用户留存及活跃度。
第五,陪伴社交,疫情影响下,越来越多的社交需求被线上的活动取代,从而衍生了无数个场景如一起听音乐、K歌、看电影等场景,满足用户的社交需求。
用户期待新体验:元宇宙
元宇宙Metaverse,Meta是超越、Universe是宇宙,即超越现有的宇宙,背后逻辑是虚实结合,未来这个虚实结合的宇宙将会超越现实宇宙现在所拥有的体验。虽然在当下元宇宙仍是不可预测的,但目前其已经在不断发展,各方参与者已经迫不及待地用自己的方式不断丰富其含义。如Facebook,已有非常完善的创作者的生态,虚拟社交游戏、虚拟VR、AR硬件,AR创作者的生态等,整个布局相对较完善。建议各企业在布局元宇宙方向要注意赛道的选择,包括XR社交虚拟人、游戏等都是表现较好的赛道。
冯敢 中东语聊&直播 项目操盘手
如何高速进行本地化
首先,需要弄懂两个问题。一是产品本地化是为了谁、为什么而服务,成功的本地化最基本的是做到令用户不抗拒产品,让用户在产品功能交互方面没有违和感,最后让用户参与到产品中;二是产品的本地化与哪些环节有关,需要每一个产品经理清楚意识到产品哪些环节需要本地化。
其次,方法论,一是尝试所有可持续的技术路线,如一个能够承受资金封锁的公司,可以尝试所有项目、方向,得出每个产品成功打入当地市场路径;二是实地调研,如通过调研了解这款产品需要找哪些主播、从哪里可以发掘,以及产品他们是否接受、是否愿意做、是否配合方向等。像中东主播较随意,普遍没有亚洲主播勤奋,再加上他们较随意,对他们而言较难“抛头露面”,所以中东的主播和国内主播愿意做的事情是不同的,这些是可以通过实地调研找到当地最年轻化、最愿意接触新鲜事物、尝试新鲜的产品的用户,节约试错成本;三是通过迭代,即分步骤把想做的功能、商业模式在有限的试错成本下,通过迭代的方式去分步完成,同时,也为调转预留充分时间。
丁旭晨 九日论道 主理人
如何提高订阅页面转化率?
首先,内容类平台。包括视频内容、音频内容等,如腾讯视频、网易云音乐等这类平台页面都有些共通点,一是框架,喜欢把价格置顶,然后是VIP可获得的内容再到权益以及其他补充,因为内容类平台用户一般已经了解其出售的内容、权益,所以会更重点关注价格;二是联合会员模式,当前不少内容大厂选择采取联合会员的销售方案,因为大厂会员较多,需考虑到会员的复购,可以通过联合会员借力其他品牌知名度刺激用户再次消费。值得注意的是联合会员并不适合每一个平台;三是权益展示方面,建议罗列VIP具体能够解锁什么内容,逻辑层级仅次于价格。
其次,社交类产品。如kindle订阅页面是直接左滑右滑展示权益,接着展示不同订阅时长的单月价格,包括12个月、6个月、1个月的,通过对比引导用户选择更长的订阅时长。
以及探探订阅界面从个人中心VIP会员进入后,会发现其置顶了价格,接着是VIP特权权益的描述,点击任意一个特权都可看到其对应的vip详情。
最后,工具类的APP。其较为典型设计是直接对比功能,类似表格的逻辑对比,较符合产品逻辑。作为工具APP,最主要的是工具权限的开放,用户更注重的是能够工具到哪一步,VIP功能与普通的差异在哪,可以使用表格对比。如果提供功能较少,建议使用文字或图片、视频把功能描述清楚。
总的来说,每个品类都有最适合自己的订阅页面的设计,每个场景、每个产品对于设计的要求都不同,具体设计、信息量应该要达到什么标准,是没有恒定结论的,建议设计师从用户角度出发,了解用户的决策行为,根据产品量身定做。同时,做好数据中台,做好AB测试。
文章作者:扬帆小编
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