在两个小时的直播会议中，管理层围绕字节跳动2023年目标、目前挑战等问题做了分享沟通。

    
“聚焦”和“务实”，是这场线上全员会反复讨论的主题。梁汝波称，“信息平台”和“电商”是字节跳动的主干业务，应该聚焦，“将这两个主干业务做到扎实，就已经很好了，就已经需要非常努力了。”

   
他还特别提及，以抖音、TikTok、今日头条等为代表的信息平台业务，“我们之前凭借领先认知作出了一些突破，但最近一两年我们的领先不明显了，并不能很有信心地说比同行做得好。”

   
梁汝波将字节跳动今年的主要目标总结为四点：聚焦做好两个主干业务“信息平台”和“电商”；探索型业务要“有想象力，持平常心”；在全球范围内赢得社会信任；管理上打好基本功，如关键管理者的选拔和淘汰、提升组织的全球化水平等。

   
在各大互联网公司纷纷降本增效、字节跳动也在组织层面大举“去肥增瘦”的一年之后，字节跳动正在重新明确业务重心，以应对新的激烈竞争。

主营业务：“最近一两年的领先不明显了”

   
梁汝波称，在信息平台业务上，字节之前凭借着领先的认知做出了一些突破，但感觉最近一两年的领先并不明显了，“不管是对业务认知还是技术能力，我们并不能很有信心的说我们比同行做得更好，不管是在中国市场还是全球市场，我们都还面临着激烈的竞争。”

   
过去一年里，国内抖音的业务收入虽然表现亮眼，但也一直维持着7亿的DAU和两小时左右的使用时长。此外，西瓜视频、头条等产品目前在用户增长也颇为缓慢，甚至是停滞。

 
抖音集团CEO张楠在会上称，无论去年还是今年，抖音都是聚焦于做好内容、社交和服务三个方面，其中社交既能增加抖音、TikTok天花板，又能带来长期的用户活跃。但她坦陈，“抖音去年在社交发展上面遇到了一些瓶颈”。

 
“社交最关键的就是UGC投稿和关系的共建，但过去一年时间，我们经历了差不多两次UGC投稿率的下降。大家都知道UGC是抖音业务线的基本盘，但却没有一个团队在完完全全为UGC负责，从全局的视角去思考怎么让UGC的投稿能够增长，以及UGC的生态到底是不是健康。”

 
与用户增长放缓的抖音不同，海外的TikTok则在冲刺10亿DAU，受地缘政治等外部环境的影响，TikTok也面临着众多挑战和不确定性因素。据外媒报道，拜登政府要求TikTok的中国所有者出售其在该视频分享应用中的股份，否则该应用可能会在美国被禁。

 
TikTok CEO周受资在昨日的全员会分享中称，公司将建立非常实质性的安全解决方案来应对此问题，“最佳方式是将在两年内建立一套非常全面的安全措施，目前已经建立了texas等数据安全项目。”

 电商是梁汝波重点提及的另一个主干业务。

 
据the information报道，2022年抖音电商完成了1.41万亿GMV，同比增长76%。而据36氪此前获悉，今年抖音电商的目标不低于两万亿。在海外，据多家外媒报道，在东南亚地区，TikTok2022年GMV增长了三倍，2023年电商GMV目标要达到230亿美元。

 
全球电商业务负责人康泽宇在会上透露，TikTok电商gmv去年增长不错，去年拓展了泰国、越南、马来西亚等国家，英国刚刚度过冷启动，“美国市场在做一些测试，未来也会很大规模去启动”。

 
这意味着，在欧美地区，TikTok或许很快会迎来与Shein、Temu的交锋。而在去年重点布局的东南亚地区，在直播电商增长三倍后，今年2月底，TikTok Shop还正式全面上线商城功能。

 
比起国内的抖音，TikTok在海外做货架电商的节奏更快。在直播里康泽宇也表示，他相信“TikTok商城是2023年最大的增长点”。为此，目前内部已经加强了抖音电商和TikTok电商产品团队的交流。

 
和梁汝波一样，康泽宇也提到了基本功。“今年我改了我的签名，叫Quality First，质量优先，我们要做有质量的GMV。”康泽宇说。

to B业务和新业务：“有想象力、持平常心”

  
除了信息平台和电商主干业务以外，梁汝波还提到了字节的TO B延伸业务——飞书和火山引擎。

   
梁汝波透露，公司对这两个业务的研发投入不低于抖音和TIKTOK，从现在来看，ROI不是很划算，但他觉得做好企业服务，对字节成为一家好的科技公司很重要。

 
“有很多公司在某个时代都算是科技公司，但这些公司之后并没有保持技术的创新和迭代，没有保持管理的迭代，它就慢慢的不再是科技公司了。我们坚持对企业服务业务的投入，但也意识到我们应该要加深认知，要更加精益。”

 
除了主营业务的聚焦，梁汝波还提及游戏，教育、pico等新业务都还在很早期的阶段，对这些业务应该“有想象力，持平常心”。

 
想象力是指提升对新业务的认知，而保持平常心，则是张一鸣在公司八周年会上提到的，要避免陷入 Fear of missing out式的、依靠手中有大量资源就处处“布局”的心态。

 
“如果一件事情因为我们自己的认知不够而错过了，其实很合理，那就是错过了，我们要接受。”梁汝波说。

谈技术、谈管理

 
技术也是梁汝波提及的重点。在他看来，在内容上做好创造分发覆盖，技术应用的突破是最重要的。“我们想在今年特别强调两个点，第一个是真技术的探索和投入，并且有实际的进展。第二个是要围绕着有意义的场景进行结合。”

 
他还表示，这段时间 ChatGPT出来以后给行业带来了很大的震动，Gpt4出来以后也很震撼，但不能停留在震撼上，“我们还是应该深入学习，深入理解它的原理，去思考如何结合场景来给用户创造价值。”

 
至于怎么做好技术的探索和投入，梁汝波称，最基本的还是要对技术有深入的理解，特别是主要管理者，包括他自己也要对技术有理解，所以提升主要管理者的技术理解，提升管理团队中的技术人才占比，也是字节今年的目标之一。

 
在管理上，梁汝波表示要回归基础，做好关键管理者的选拔和淘汰。

 
“像业务认知、技术理解，以及一直强调的字节范领导力，我们要真正的基于这些去选拔人才，然后对公司里面重要的流程制度，我们也要执行到位，避免摆样子。”

    
另外，就是提升整个组织的全球化水平，在涉及到全球业务的场景要提升英文水平，“这个也会成为我们今年的目标，当然我自己也继续努力，争取早一点可以在All Hands（全员会）上默认用英文。”